Ref.: CCE_300611
De una parte, Arsys Internet S.L. (en adelante arsys.es), con NIF: B-85294916 y domicilio social en C/ Chile nº 54 de Logroño, 26007 (La Rioja), sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Madrid ante el notario D. Ignacio Martínez-Echevarría y Ortega, inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja, en el Tomo 681, Libro 0, Folio 129, Sección 8, Hoja LO-12326.
De otra parte el contratante, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación, que aparece en http://www.arsys.es/, con los datos exigidos y con el que arsys.es establece una actividad comercial a través de este contrato. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente contrato.
Ambas partes, arsys.es y cliente, están interesadas en formalizar el presente contrato aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes
arsys.es: empresa dedicada a la prestación de servicios telemáticos, especializada básicamente en el registro de nombres de dominios y alojamiento de páginas web.
Cliente: toda aquella persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación y elige alguno de los productos ofrecidos por arsys.es a través de su URL, http://www.arsys.es/ y que figura como una de las partes contratantes.
Contrato: contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que sobre el producto particular, elegido por el cliente, se recoge de manera actualizada expresamente en la URL, http://www.arsys.es/.
El contenido comercial, la información sobre recursos, aplicaciones, características y precios de los productos que se publica en la web, http://www.arsys.es/, prevalecerá sobre lo recogido en este contrato; para todo lo relativo a otras cuestiones distintas a las mencionadas en la web (contenido comercial) prevalecerá lo dispuesto en este contrato.
Nombre de dominio: conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet con una dirección (IP).
IP (Internet Protocol): conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.
Tienda Online: herramienta de comercio electrónico que permite realizar actividades de venta de productos a través de Internet.
Reserva Online: herramienta de comercio electrónico que permite concertar citas y reservas a través de Internet.
Recursos y Aplicaciones: se trata de las características técnicas y de programación informática facilitadas y soportadas por los distintos productos que el cliente contrate.
Servidores: equipos informáticos propiedad de arsys.es donde se almacenan o alojan los datos y la información que el cliente desarrolla en los productos ofrecidos por arsys.es.
Panel de control: se trata de una herramienta desarrollada por arsys.es que se adjudica, generalmente, con cada producto para la gestión por parte del cliente de los recursos y aplicaciones de los que dispone el producto contratado, así como, incluso, activar otros servicios adicionales o ampliaciones cuyos precios se determinan de manera actualizada en http://www.arsys.es/ en aquellos productos que lo permitan.
Merchant Back Office (MBO) o página de administración: aplicación, disponible desde el Panel de Control, que permite al cliente gestionar las funcionalidades que ofrecen los productos de Comercio Electrónico: Tiendas y Reservas Online, desde cualquier navegador compatible.
Área de cliente (AdC): herramienta desarrollada por arsys.es que se adjudica a cada cliente y que le permite, entre otras acciones, contratar y gestionar sus productos, consultar las facturas emitidas, actualizar sus datos de facturación, crear usuarios autorizados, acceder al panel de control y realizar solicitudes autenticadas, de manera que cada orden provoque las actuaciones técnicas y administrativas necesarias para el desarrollo de la acción requerida.
Login y contraseña: sistemas que permiten la autentificación del cliente y/o de sus usuarios autorizados para el acceso al panel de control vía web y al AdC, así como para la solicitud de ayudas e información sobre el plan contratado, es decir, se trata de un sistema que garantiza que el acceso a los planes contratados, datos e información sea segura, fiable, veraz y siempre provenga de los clientes o de los usuarios autorizados para ello. arsys.es se sirve de estos sistemas para identificar, autentificar y verificar la persona del cliente y/o de sus usuarios autorizados.
El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones en las que el cliente accede a los productos de Comercio Electrónico: Tienda y Reserva Online, que arsys.es ofrece a sus clientes, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del cliente a arsys.es.
Otras prestaciones, productos, aplicaciones u opciones pueden ser ofrecidos por arsys.es al cliente a través de otros contratos o en comunicados comerciales así como por lo dispuesto en la web http://www.arsys.es/ .
3.1 Las condiciones recogidas en este contrato serán de aplicación a los siguientes tipos y modelos de productos de Comercio Electrónico, ofrecidos por arsys.es:
3.2 Las características técnicas de cada uno de los productos así como el precio a satisfacer por los mismos viene, en cada momento, claramente determinado en http://www.arsys.es/ y recogido en este contrato. En todo caso los recursos y aplicaciones de que dispone cada producto serán los que en cada momento se encuentren publicados en la web, http://www.arsys.es/.
3.3 Las modificaciones sufridas en cada uno de los productos de Comercio Electrónico se regirán por lo dispuesto en la cláusula 15 de este contrato.
En cualquier caso se entenderá notificado cualquier cambio, que afecte a los productos de Comercio Electrónico o que afecte a lo dispuesto en este contrato, con la publicación de dichos cambios en la web de arsys.es.
3.4 El funcionamiento de los productos de Comercio Electrónico puede ir asociado o no, a la titularidad de un nombre de (sub)dominio propiedad del cliente.
El registro y alojamiento de los nombres de (sub)dominio asociados a los productos de Comercio Electrónico, se puede realizar a través de arsys.es o a través de cualquier otro proveedor.
3.5 Los productos de Comercio Electrónico: Tiendas y Reservas Online, objeto de este contrato, están compuestos, entre otros recursos, por una herramienta denominada "Panel de Control", desde la cual, el cliente podrá modificar el tipo y (sub)dominio asignado a su Tienda o Reserva Online, solicitar la contratación de un Certificado de Seguridad (SSL) para el (sub)dominio de su Tienda o Reserva Online (según modelos), así como acceder directamente a la página de administración o Merchant Back Office (MBO) de su Tienda o Reserva Online.
El cliente podrá acceder al Panel de Control bien a través del Área de cliente, bien vía web, con su login y contraseña.
3.6 El acceso a los productos de Comercio Electrónico: Tiendas y Reservas Online, se podrá realizar de dos formas:
En aquellos casos en que se asigne un (sub)dominio a la Tienda o Reserva Online, el cliente deberá modificar las entradas DNS de la misma, por lo que el contenido que ese dominio pudiera tener anteriormente, dejara de ser accesible y únicamente se visualizará la Tienda o Reserva Online.
arsys.es sólo se encargará de crear las entradas DNS necesarias para que el (sub)dominio apunte a la Tienda o Reserva Online, cuando el nombre del (sub)dominio se encuentre registrado y gestionado en arsys.es por ese mismo cliente y el acceso se haya realizado a través del AC. En el resto de casos, deberá encargarse el cliente. Igualmente, el nombre de (sub)dominio elegido deberá estar registrado previamente y ser de su propiedad.
El nombre del (sub)dominio será único para cada uno de los productos de Comercio Electrónico, no pudiendo compartir el mismo nombre, dos productos de igual o distinto tipo.
3.7 Los pagos que los usuarios realicen a través de la Tienda o Reserva Online se realizarán de forma segura (https), bien con un Certificado de seguridad (SSL) propiedad de arsys.es, bien con que el cliente adquiera de los ofrecidos por arsys.es.
El Certificado de Seguridad (SSL) permite disponer de un sitio web seguro, donde sus usuarios puedan intercambiar información sin riesgos, asegurando la autentificación, confidencialidad e integridad de los datos que se transmiten a través de Internet.
En el momento en que el cliente haya creado un (sub)dominio para su Tienda o Reserva Online, tendrá la posibilidad de adquirir, como servicio adicional, un Certificado de seguridad para la misma, accediendo al Panel de Control, a través del AC.
El Certificado de Seguridad podrá contratarse para cualquiera de los productos de Comercio Electrónico (en su versión de pago), excepto para la Tienda y Reserva Online Básica. El coste de cada Certificado SSL dependerá del modelo escogido de entre los ofrecidos por arsys.es en ese momento en su página web.
El pago se realizará por adelantado, bien por transferencia o bien por TPV y arsys.es no realizará ninguna acción mientras no verifique el pago de dicho servicio.
arsys.es se encargará de la solicitud, gestión y renovación, así como de la instalación del Certificado de Seguridad (SSL) para el (sub)dominio asociado a la Tienda o Reserva Online contratada por el cliente.
El cliente debe tener en cuenta que si modifica la denominación del (sub)dominio asignado a la Tienda o Reserva Online, el Certificado de seguridad quedará invalidado y deberá adquirir uno nuevo para el (sub)dominio elegido. En consecuencia, deberá solicitar expresamente el Certificado SSL para el (sub)dominio exacto al que quiera asociar su Tienda o Reserva Online.
Los Certificados de Seguridad (SSL) requieren disponer con carácter previo de una dirección IP para su instalación. Para ello, los clientes que contraten un Certificado SSL en arsys.es podrán solicitar una IP gratuita una vez contratado dicho Certificado.
Los Certificados SSL requieren disponer con carácter previo de una dirección IP para su instalación, la cual podrán solicitar de forma gratuita a arsys.es, una vez obtenido su Certificado SSL.
En el momento en que se instale el Certificado de seguridad para un (sub)dominio, el cliente deberá modificar manualmente las entradas DNS asociadas para que apunten a la IP correspondiente, por lo que será necesario el transcurso de 24 ó 48 horas para que se propaguen los cambios realizados, hasta que se puedan utilizar correctamente los accesos a través del Certificado.
El cliente deberá responsabilizarse de las consecuencias de cualquier tipo que se pudieran derivar de la instalación/desinstalación del Certificado SSL.
arsys.es no asumirá responsabilidad alguna por los retrasos que, por causas exclusivamente imputables al cliente o a la Entidad Certificadora, se produzcan en la utilización del Certificado SSL contratado.
La dirección IP asignada de forma gratuita al Certificado SSL podrá modificarse en los casos de desinstalación y posterior instalación, y eliminarse de forma definitiva al proceder a la baja del Certificado.
La dirección IP deberá destinarse a la utilización del Certificado SSL contratado en arsys.es para el que se asigna. En caso contrario, arsys.es se reserva el derecho a darla de baja o a comenzar a facturar por ella 5€/mes.
Los Certificados de Seguridad (SSL) de arsys.es se regirán por lo dispuesto en la web y en su Contrato correspondiente, publicado en http://www.arsys.es/avisos-legales/contrato-ssl.htm
3.8 arsys.es no se responsabilizará, en ningún caso, del contenido y/o configuración de los productos de Comercio Electrónico: Tiendas y Reservas Online, siendo responsabilidad exclusiva del cliente, el guardar copias de seguridad de los mismos.
4.1 El cliente podrá cambiar la modalidad de cada producto de Comercio Electrónico contratado (Tienda o Reserva Online), siempre que se realice a un modelo superior en características, recursos y aplicaciones.
Sin embargo, no será posible cambiar de un tipo de producto a otro, siendo necesario en ese caso, tramitar una baja y un alta, excepto para cambiarse al producto de Tienda y Reserva Online Premium.
Conforme a lo dispuesto en los párrafos anteriores:
En ningún caso se permite el cambio a un modelo inferior, debido a que arsys.es no puede asegurar técnicamente, la pervivencia de todos los datos existentes en ese momento.
4.2 El cambio de modalidad de producto se realizará desde el AdC, bien por el cliente, bien por uno de los usuarios autorizados a los que el cliente hubiera otorgado los permisos suficientes.
Una vez realizado un cambio de modelo de Tienda o de Reserva Online, no se podrá solicitar otra modificación en un plazo de 30 días, a contar desde la fecha en que se realizó el último cambio.
4.3 Cuando se realiza un cambio a un modelo de Tienda o de Reserva Online superior en características, recursos y aplicaciones, se generará una factura rectificativa a favor del cliente, por la suma pagada y no consumida que se le abonará mediante transferencia bancaria. La transferencia se realizará a la fecha de vencimiento de su factura rectificativa, siempre que no existan cobros pendientes. El cliente podrá consultar la factura rectificativa desde el apartado “Facturas” de su AC.
5.1 El alta en los productos de Comercio Electrónico: Tienda y Reserva Online de arsys.es y el acceso al Panel de Control correspondiente al mismo es gratuito.
5.2 El precio de cada uno de los modelos ofertados de Tiendas y de Reservas Online, es el siguiente:
5.3 Las cantidades mencionadas en este contrato y en http://www.arsys.es/ no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En cualquier caso, el cliente deberá abonar el IVA correspondiente al producto contratado.
5.4 Por la disponibilidad de los productos de Comercio Electrónico: Tiendas y Reservas Online que dan origen a este contrato, el cliente deberá pagar por adelantado a arsys.es el precio correspondiente a cada modelo de Tienda o de Reserva Online determinado en http://www.arsys.es/ y recogido en este contrato.
En todo caso el cliente, quien figura como tal en la ficha, es responsable del pago de las facturas aún cuando un tercero intervenga en nombre del cliente, por lo que la responsabilidad al facilitar los datos de autentificación a un tercero es única y exclusivamente del cliente.
5.5 Periodicidad de pago: El pago de las Tiendas y Reservas Online será trimestral o anual, en función de la elección del cliente en el formulario de contratación.
El cliente o el usuario autorizado para ello, podrá modificar con posterioridad, la periodicidad de pago elegida para el producto principal desde el AdC, siempre y cuando no haya sido emitida aún la factura correspondiente a ese periodo.
En las Tiendas y Reservas Online con periodicidad de pago anual, las dos últimas mensualidades tienen carácter gratuito.
Los precios publicados en la web, http://www.arsys.es/, se corresponden con el valor que mensualmente corresponde a las Tiendas y Reservas Online con periodicidad de pago anual.
5.6 Forma de pago: El pago de los importes correspondientes a la primera contratación del producto Tienda o Reserva Online, así como a sus posteriores renovaciones se realizarán por adelantado, a través de cualquiera de las dos formas de pago que arsys.es ofrece para sus productos: domiciliación bancaria y tarjeta de crédito. Con la selección de una de estas dos opciones, el cliente consiente y autoriza a arsys.es a efectuar los cargos de los importes correspondientes, conforme a la forma de pago y a los datos de la misma indicados en el formulario de contratación.
En cualquier momento, el cliente podrá modificar la forma de pago y/o sus datos asociados, solicitándolo a través de su Área de Cliente.
5.7 Si el cliente se excediera en la utilización de los recursos y aplicaciones incluidos en la Tienda o Reserva Online contratada, realizará el pago de los recursos y aplicaciones superados conforme a los precios vigentes en cada momento y publicados en la URL http://www.arsys.es/.
Con independencia de que el producto Tienda o Reserva Online incluya transferencia ilimitada, arsys.es podrá exigir el previo depósito de una fianza, al cliente que utilice el sitio web fundamentalmente, para la descarga de archivos. La cuantía de esta fianza consistirá en una cantidad equivalente a la transferencia que arsys.es estime que dicho sitio web podrá alcanzar mensualmente.
5.8 El cliente que solicitara un plan de alojamiento y/o el registro, traslado o cambio de registrador de un nombre de (sub)dominio, conjuntamente al alta de una Tienda o Reserva Online, deberá someterse a las normas de pago que rigen dichos productos, recogidas en http://www.arsys.es/ y en sus contratos correspondientes.
5.9 arsys.es emitirá la factura correspondiente con detalle de todos los conceptos que conforman dicha factura.
5.10 arsys.es remite sus facturas de manera telemática con plena validez legal ya que utiliza para ello el certificado clase 2 CA, aceptado por la AEAT, de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, cumpliendo la normativa vigente en esta materia y, por lo tanto, garantizando la autenticidad del origen y la integridad del contenido.
5.11 Por cada devolución bancaria que se produzca por causas imputables al cliente, arsys.es cobrará una tarifa adicional de 6,01 euros.
5.12 arsys.es se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación de la Tienda o Reserva Online ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el cliente no procediera a su pago después del previo aviso de la suspensión temporal causará baja definitiva en el servicio por incumplimiento del contrato por su parte.
La falta de pago de las ampliaciones y de los servicios adicionales, es decir los no incorporados en el precio del producto estándar, ocasionará la interrupción del producto principal.
En los casos de desactivación de un servicio por impago, serán eliminados todos los datos asociados al mismo. Si se vuelve a contratar dicho servicio se deberán dar de alta de nuevo todos los datos.
5.13 La cuantía de los precios estipulados en la web http://www.arsys.es/ y recogidos en este contrato podrá ser objeto de revisión por parte de arsys.es. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 15 de este contrato para los cambios en los precios estipulados se estará a lo dispuesto en el párrafo que a continuación se recoge.
Si arsys.es es llevara a cabo un cambio en los precios al alza de las Tiendas o Reservas Online, se notificará a los clientes tal modificación antes de que se vean afectados por la variación en la siguiente factura que se les emita, de manera que si no estuviera de acuerdo en aceptar dicho cambio ejercite el derecho a resolver el presente contrato sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna a arsys.es mientras mantenga su cuota pagada. Al finalizar el plazo de pago por adelantado (trimestral o anual) quedará resuelto el contrato y, por lo tanto, causará baja su Tienda o Reserva Online si se mantuviera en su no aceptación al nuevo precio.
5.14 El cliente dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de alta inicial del servicio para resolver el presente contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno, no se aplicará este plazo de garantía a las renovaciones del contrato.
Tras el ejercicio de este derecho, arsys.es reintegrará al cliente la cuantía abonada por la prestación del producto Tienda o Reserva Online; en ningún caso podrá reintegrar al cliente la cuantía desembolsada en concepto de registro del nombre de (sub)dominio, ni por cualquier otro servicio en el que por la naturaleza de la prestación sea imposible llevarlo a cabo, por haber sido ya disfrutado por el cliente o por haber incumplido el cliente los términos de este contrato.
Si la Tienda o Reserva Online contratada permitiese un recurso o aplicación para cuya implementación debiera pagarse un alta, el importe de esta alta tampoco será reintegrado.
Fuera del plazo de garantía al que se refiere este apartado, el cliente no tiene derecho a devolución alguna por el cese voluntario y anticipado de su Tienda o Reserva Online contratada, excepto en aquellos supuestos en que la legislación vigente así lo prevea.
Como consecuencia de las características de los Certificados de Seguridad (SSL), el cliente no tendrá derecho a devolución alguna por el cese voluntario y anticipado del mismo, respetando en todo caso, lo establecido al respecto en la normativa vigente sobre consumidores o usuarios finales.
6.1 El presente contrato entrará en vigor el mismo día de su formalización, es decir en el momento que el cliente tiene la posibilidad de acceder a la utilización de su Tienda o Reserva Online recibiendo las indicaciones de acceso a la misma, además de la justificación por escrito vía e-mail de dicho contrato.
6.2 El contrato tendrá duración trimestral o anual, dependiendo del plazo de facturación elegido por el cliente en el formulario de contratación, contada a partir de la formalización del contrato.
6.3 Sin perjuicio de la duración establecida en la cláusula anterior, el contrato se prorrogará tácitamente y no se dará por finalizado hasta que el cliente, o uno de los usuarios autorizados a los que el cliente hubiera otorgado los permisos suficientes, haya manifestado su baja desde el AdC, a través de cualquiera de las formas recogidas en el apartado 6.5 de este contrato.
En cada renovación no se enviará copia del contrato, entendiéndose siempre vigente el publicado en la web http://www.arsys.es/avisos-legales/contrato-comercio-electronico.htm que recoge la versión más actual.
6.4 Los recursos y aplicaciones utilizados de la Tienda o Reserva Online contratada pueden activarse o desactivarse en cualquier momento mientras la Tienda o Reserva Online se encuentre activa y al corriente del pago; ahora bien si un recurso o aplicación tiene un coste mensual adicional, el hecho de desactivarlo antes de que se venza el mes pagado por adelantado no supone la devolución de la parte proporcional no consumida, excepto en aquellos supuestos en que la legislación vigente así lo prevea.
6.5 Si el cliente o uno de los usuarios por él autorizados, tramitara personalmente la baja desde el AC (o desde el Panel de Control cuando se trate de un recurso cuya baja se gestiona desde esta herramienta) ésta se producirá automáticamente, en el mismo día que se tramite. Por tanto, se advierte al cliente de que debe observar esta circunstancia para no perder el contenido que tuviera alojado en el servidor. No obstante, si el cliente solicitara, a arsys.es, la baja desde el apartado "Contacto" del AC, ésta se producirá el día indicado por el cliente para que sea efectiva, siempre que se haga con el tiempo suficiente para gestionarla.
La tramitación de la baja supondrá la eliminación de la Tienda o Reserva Online, pero no la eliminación de las entradas DNS que se hayan creado de forma manual, de cuya modificación será responsable el cliente.
6.6 Una vez que se proceda a la baja de la Tienda o Reserva Online, arsys.es no se responsabilizará del contenido de la misma, siendo responsabilidad del cliente, el haber guardado una copia de seguridad de su contenido y/o configuración.
6.7 La baja de la Tienda o Reserva Online no llevará aparejada la del nombre del (sub)dominio y/o plan de alojamiento que pudiera tener asociado, las cuales tendrá que tramitar el cliente, de forma independiente.
7.1 En sus relaciones con el cliente, arsys.es deberá actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. arsys.es se compromete a prestar, con todos los medios a su alcance, los servicios óptimamente, esforzándose para que el producto contratado pueda desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de arsys.es.
En este sentido arsys.es se reserva el derecho a interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios.
arsys.es no será responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al cliente.
7.2 arsys.es no puede garantizar que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.
El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.
7.3 Asimismo, al compartir la Tienda o Reserva Online una misma máquina con otros servicios, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales arsys.es no se responsabiliza.
7.4 Por tanto, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a arsys.es por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio contratado.
7.5 No obstante lo anterior, si arsys.es incumpliera los compromisos asumidos en este contrato por prestar un servicio ineficiente durante un periodo ininterrumpido superior a 24 horas, la responsabilidad de arsys.es se limitará a la devolución del dinero cobrado por el servicio durante dicho periodo de interrupción.
7.6 Las Tiendas y Reservas Online son productos de alojamiento compartido con otros productos de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, arsys.es se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor.
A tal efecto, arsys.es realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio.
7.7 arsys.es no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos contenidos en la Tienda o Reserva Online, siendo responsabilidad del cliente, la realización de las copias de seguridad correspondientes.
7.8 En ningún caso arsys.es acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de las Tiendas o Reservas Online por no cumplir estas con las expectativas del cliente.
7.9 El acceso, uso y contenido de las Tiendas o Reservas Online es responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que arsys.es no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.
arsys.es no asumirá responsabilidad alguna por las acciones que los usuarios creados y autorizados por el cliente pudieran realizar. De igual forma, arsys.es no será responsable de las órdenes que hubieran sido ejecutadas atendiendo a las peticiones que dichos usuarios pudieran realizar a través del AdC.
7.10 arsys.es se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
Será responsabilidad del cliente, el trasladar estas obligaciones de actualización de la dirección de e-mail de contacto, a los usuarios autorizados para acceder y ejecutar acciones desde el AdC, así como responder ante cualquier consecuencia que se pudiese derivar de su incumplimiento.
7.11 arsys.es no se responsabiliza:
7.12 arsys.es ofrece los contratos de sus productos, el procedimiento de contratación y la información publicada en su página web, exclusivamente, en idioma castellano.
Con carácter excepcional, se recoge en el Anexo de este contrato, la Licencia de Usuario Final del proveedor del software de los productos de Comercio Electrónico: Tiendas y Reservas Online, también denominada “End User License Agreement (EULA)”, en su redacción original en inglés, idioma conforme al cual habrá de de ser interpretada.
7.13 arsys.es almacena en formato electrónico, una copia del e-mail que recibe el cliente, en el que se le adjunta el contrato personalizado del producto, al finalizar la contratación.
8.1 El cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe.
8.2 El cliente debe satisfacer la remuneración pactada, tal y como se recoge en la cláusula 5 de este contrato.
8.3 Condiciones de uso del servicio: Se prohíbe el uso de las Tiendas o Reservas Online de forma contraria a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:
8.4 Mediante la contratación de este servicio, el cliente se compromete a:
Si el cliente quiere cambiar la dirección e-mail facilitada en el formulario de contratación como dirección de contacto deberá hacerlo a través del AC, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.
arsys.es se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente y/o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
8.5 El cliente reconoce haber comprobado que las características del producto se ajustan a sus necesidades, así como que ha sido informado adecuadamente por parte de arsys.es.
8.6 El cliente es el único responsable de la utilización y conservación del login y contraseña del Panel de Control para el acceso vía web y del AC ya que son los identificadores necesarios para el acceso a estas herramientas y que permiten contrastar a arsys.es la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.
De igual forma, el cliente se responsabilizará de las acciones y solicitudes que los usuarios autorizados, a los que hubiera otorgado los permisos necesarios, pudieran realizar a través del AdC.
8.7 El cliente tiene la total responsabilidad del contenido de su Tienda o Reserva Online, de la información transmitida y almacenada de sus explotaciones, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar en toda la referencia a propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores.
El cliente es responsable respecto de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento de la Tienda o Reserva Online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
El cliente declara ser el legítimo titular o tener los derechos de uso correspondientes sobre el nombre de (sub)dominio que se asocie a la Tienda o Reserva Online.
8.8 El cliente indemnizará a arsys.es por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de arsys.es, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.
8.9 Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de arsys.es. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de arsys.es como consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.
8.10 Debido al alojamiento compartido de las Tiendas o Reservas Online, el cliente debe desarrollarlas y/o administrarlas respetando los estándares técnicos dispuestos por arsys.es. De tal forma que si arsys.es advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de mantenimiento un uso abusivo del servicio por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con el cliente comparten el servidor, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el servicio.
A tal efecto, arsys.es realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del producto contratado.
8.11 El cliente, con la aceptación del presente contrato, consiente expresamente el envío de las facturas correspondientes al producto contratado, a través de medios telemáticos, tal y como señala la normativa vigente en esta materia.
8.12 El cliente consiente que las conversaciones telefónicas que mantenga con arsys.es puedan ser grabadas con el objeto de mejorar la calidad de los servicios y la seguridad en la prestación de los mismos.
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y, por lo tanto, no habrá derecho a indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor.
Si suspensión por esta circunstancia es superior a 2 meses este contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.
10.1 El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna de las siguientes:
10.2 Si el incumplimiento del cliente fuera causa del resolución del contrato, tal y como se establece en la cláusula 10.1.c, arsys.es se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente de los productos contratados sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.
10.3 En caso de resolución o rescisión del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a arsys.es y frente a terceros.
arsys.es posee todos los derechos de propiedad intelectual y demás necesarios para la comercialización de los products contratados.
El cliente debe respetar los programas de uso de terceros puestos a su disposición por arsys.es, aunque estos fueran gratuitos.
El cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia sobre los productos contratados, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente para la duración del mismo.
Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará autorización por escrito por parte de arsys.es.
12.1. Toda información o documentación que cualquiera de las partes aporte a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato se considerará confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá comunicarse a terceros sin su consentimiento.
12.2 Las partes acuerdan dar el carácter de confidencialidad a este contrato, obligándose a no revelar a terceros ninguno de los puntos que integran su contenido sin el consentimiento expreso de ambas partes.
12.3 Las partes excluyen de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por la parte que la posea, aquella que se convierta en pública, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto imperativo de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.
12.4 Esta obligación de confidencialidad persiste hasta dos (2) años después de finalizar este contrato.
12.5 Ninguna de las partes adquirirá ningún derecho sobre cualquier información confidencialidad u otros derechos de propiedad de la otra parte como resultado de este contrato.
13.1En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), arsys.es declara haber adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, exigidas por la misma.
13.2 Los datos de carácter personal que arsys.es recoge en su página web, http://www.arsys.es/ y en especial, los datos de cliente introducidos durante el procedimiento de contratación, son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan en los ficheros correspondientes, denominados “COMERCIAL" y "DOMINIOS Y REGISTROS", debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos.
En aquellos casos en los que la contratación no sea realizada on-line por el propio cliente, arsys.es únicamente conservará los datos de carácter personal proporcionados por el mismo, por el tiempo imprescindible hasta que confirme dicha contratación.
13.3 La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con arsys.es, así como el desempeño de las tareas de información, mejora de la calidad de los servicios, comercialización (tarea esta última siempre identificada como tal) y otras actividades similares, propias del grupo Arsys.
13.4 Los datos de carácter personal tratados en el fichero “COMERCIAL" únicamente serán cedidos a aquellas entidades nacionales o internacionales que sea necesario con el único objetivo de dar cumplimiento a las finalidades anteriormente expuestas.
Los datos de carácter personal tratados en el fichero "DOMINIOS Y REGISTROS", recogidos para el registro del nombre de dominio, cambio de titularidad u otras modificaciones referidas a los datos personales, serán transferidos a la Autoridad u Órgano Nacional o Internacional registrante competente encargada del registro del nombre de dominio correspondiente. Esta transferencia tiene como objetivo, única y exclusivamente, el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente a través del contrato del servicio (registro o modificación del nombre de dominio).
El cliente, al cumplimentar el formulario de contratación, autoriza que dichos datos por motivos técnicos y operativos, sean transferidos, publicados, procesados y almacenados en estos organismos.
En este sentido, y como requisito establecido por la ICANN u organización registrante competente, el titular del nombre de dominio autoriza la publicación de los datos relativos a la titularidad del nombre de dominio en cuestión y de los contactos administrativo, técnico y de pago que, según la normativa, deben ser públicos y accesibles desde el whois de los registradores competentes.
El cliente se obliga a recabar, del titular, la autorización para la publicación de los datos y la transmisión de los mismos cuando éste no coincide con la persona del cliente.
13.5 El cliente reconoce y acepta que los proveedores técnicos de algunos productos, de forma excepcional y si fuera necesario para resolver cualquier incidencia de tipo técnico, podrán acceder de forma remota al servidor físico en el que se encuentre alojado el producto y, por tanto, al contenido del mismo. Llegado el caso, sus acciones se limitarían a la ejecución de los trabajos necesarios para resolver la incidencia, sin utilizar la intervención ni los datos a los que pudieran tener acceso para otros fines.
13.6 arsys.es informa de que, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 25/2007, de 18 de octubre de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas, deberá proceder a retener y conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones con la finalidad de cederlos a las autoridades legitimadas, cuando concurran las circunstancias legales en ella previstas.
13.7 En aquellos casos en que arsys.es figura como encargado del tratamiento, asume las obligaciones establecidas en la LOPD al efecto y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que se recojan en el contrato celebrado al efecto.
En este sentido, el cliente autoriza a arsys.es, en su calidad de encargado de tratamiento, a subcontratar con terceros los servicios de almacenamiento y custodia de las copias de respaldo de datos, en aquellos casos en que así sea necesario, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por la LOPD y su normativa de desarrollo.
13.8 El cliente podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, reconocidos en la LOPD. El ejercicio de estos derechos podrá realizarlo el propio cliente desde la herramienta "Área de Cliente", desarrollada por arsys.es y accesible desde http://www.arsys.es/, de forma autentificada, por medio del login y contraseña personal del cliente. También, podrán ejercitarse estos derechos en los términos que la normativa aplicable establece, disponibles para su consulta en http://www.agpd.es/.
13.9 arsys.es no se hace responsable del incumplimiento que de lo dispuesto en la LOPD, realice el cliente en la parte que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución de este contrato. Por lo que, cada una de las partes no se hará responsable del incumplimiento que de esta norma, realice la otra.
13.10 El cliente manifiesta que todos los datos facilitados por él, son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando, a arsys.es, cualquier modificación de los mismos. El cliente responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos.
El cliente no podrá ceder a terceros, derechos y obligaciones dimanantes de este contrato, sin el previo consentimiento por escrito de arsys.es, salvo para aquellos servicios que dispongan entre sus características, la posibilidad de activar múltiples usuarios y se cederá ajustándolo a las directrices y filosofía del servicio.
15.1 arsys.es se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo, las características y condiciones de sus productos, siempre en desarrollo y beneficio del propio servicio. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al cliente con un aviso on-line y/o llevar esta modificación a las cláusulas del contrato y/o remitirlo por correo electrónico.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior arsys.es comunicará por escrito estas modificaciones en el menor tiempo posible para su adaptación por el cliente.
El cliente, una vez comunicada la modificación por parte de arsys.es, dispone del plazo de 7 días, desde que recibe dicha comunicación, para resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias, pasado este plazo sin comunicación en contrario del cliente se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
15.2 Si como consecuencia del desarrollo I+D constante de arsys.es, de los avances técnicos y tecnológicos que se producen en los servicios de la sociedad de la información, se produjeran cambios en los productos, otros servicios y sistemas de gestión y/o administración de arsys.es, para la adaptación a estos avances se procederá, si se estima conveniente por parte de arsys.es, a realizar las modificaciones que sean necesarias.
En estos casos, arsys.es, previamente, comunicará a los clientes aquellos cambios que les afecten y establecerá el plazo necesario en cada caso para que si el cliente no estuviera de acuerdo con dichos cambios pueda dar por resuelto este contrato respetando en todo caso lo dispuesto en la cláusula 10.3.
arsys.es, en su actuar diligente y de buena fe en el ámbito de mercado de su actividad comercial, realizará estas modificaciones siempre que supongan un beneficio no sólo del desarrollo de las nuevas tecnologías, sino también del funcionamiento de la empresa e incluso del servicio ofrecido en este contrato de manera que no supongan un perjuicio a los clientes en todo su conjunto.
En caso de conflicto entre el perjuicio a un número reducido de clientes y el desarrollo de arsys.es y/o la adaptación a los avances técnicos y tecnológicos de los servicios de la sociedad de la información se atenderá al beneficio de la mayoría de los clientes en esta adaptación y al avance de arsys.es en el ámbito de las nuevas tecnologías.
16.1 En ningún supuesto arsys.es, ni los gerentes y altos cargos, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el cliente del servicio de arsys.es.
16.2 Las partes reconocen que la puesta en vigor de este contrato, no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otros acuerdos distintos a los expresamente descritos en este contrato; y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por la Ley.
Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
18.1 En lo no previsto en este contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española.
18.2 Si llegara a surgir algún conflicto o diferencia entre las partes en la interpretación y ejecución de este contrato, y no se resolviera de mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de cualquiera de las partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante arbitraje ante la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de La Rioja. El arbitraje se celebrará en Logroño y será conducido de acuerdo con las normas de la Ley de Arbitraje española 60/2003, de 23 de diciembre, y el Reglamento de la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de La Rioja.
En el caso de que el conflicto sea planteado por un consumidor o usuario, el procedimiento se tramitará conforme a lo recogido en el RD 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.
18.3 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Logroño, renunciando expresamente a su fuero propio, de ser otro. En el caso de consumidores o usuarios, arsys.es se remite a lo dispuesto en la normativa procesal vigente.
18.4 Si resulta razonablemente posible, el cumplimiento de este contrato, continuará durante el curso de cualquier desacuerdo y/o procedimiento arbitral o judicial. Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
El cliente o usuario final de los productos de Comercio Electrónico: Tiendas y Reservas Online, debe aceptar y respetar las condiciones recogidas en la Licencia de Usuario Final o End User License Agreement (EULA), del proveedor del software de dichos productos, en su redacción original en inglés, idioma conforme al cual habrá de de ser interpretada.
§ 1 Rights and Limitations
(1) ePages hereby grants to the User a single, non-exclusive licence to use the software. This licence includes the right to install and use the software in accordance with the scope defined in the purchase or rental agreement, as well as in accordance with the technical documentation for the specific licence, purchased or rented. The user of the software is strictly obliged to observe and respect all contractual and technical limitations related to the use of the software.
(2) The User is entitled to transfer the software to a third party. The User shall ensure that the third party is familiar with the terms of the ePages EULA and receives the associated technical documentation. In the event of transfer of the software, the original User shall destroy or transfer to the new User all backup copies of the software still in his/her possession. The original User shall observe all valid national and international export regulations when transferring the software to a third party.
(3) The transfer of the right of use as part of a continuous obligation (e.g. rental, leasing) for acquisition purposes and serving the economic interest of the User shall not be permitted, unless the User is an application service provider (ASP). In this case, the contractual partner of the ASP shall declare his consent to the ePages EULA. The ASP shall ensure that his contractual partner is aware of the ePages EULA and declares his consent thereto.
§ 2 Copyright/Property Rights of Third Parties
(1) The User herby recognizes ePages title and copyrights in and to the software and therefore its rights as sole licensor. ePages rights as the sole licensor shall also apply to any software extensions supplied by ePages to the User, unless otherwise agreed in writing.
(2) The User hereby recognizes ePages' brand, trademark, name and patent rights with respect to the software and associated documentation. The User may not remove, modify or otherwise obscure any notice of copyright and/or other property rights included in the software itself or in the associated documentation.
(3) If ePages supplies licensed software from third parties, the User shall acknowledge the copyrights and industrial property rights of the said party.
(4) If ePages supplies licences Sybase software (“embedded license”), it may only be used in conjunction with ePages software.
§ 3 User’s Rights of Reproduction
(1) The User shall have the right to reproduce the supplied software if such reproduction is necessary for using the software from the original data carrier to the mass memory of the hardware used and loading of the software into the working memory.
(2) In addition, the User shall have the right to reproduce the software for backup purposes. However, generally only one backup copy may be created and stored. This backup copy shall be clearly marked as a backup copy of the software provided by ePages.
(3) If, for reasons of data security or to ensure rapid reactivation of the computer system after a system failure, regular backup of the entire data resources, including the computer programs used, is indispensable, the User shall have the right to create the minimum number of backup copies required. The data carriers in question shall be indicated accordingly. The backup copies may only be used for purely archiving purposes.
(4) Further reproductions, which also include output of the program code to a printer and photocopying of the manual, may not be made by the User. Any additional manuals that are required for employees shall be obtained from ePages.
§ 4 Decompiling and Program Modification
(1) It is prohibited for the User to re-translate the program code(s) into other forms of code (decompiling) or to perform other methods of reverse engineering activities at the various production levels of the software, including any program modifications.
(2) Copyright notices, serial numbers and other features used for program identification may not be removed or changed.
(3) Removal of any copy protection or similar protective routines shall not be permitted without the knowledge and consent of ePages.
§ 5 Vendor’s Warranty
(1) User warranty claims assume that the User has abided by his/her statutory obligations to control, check and report problems with the software, based on §377 HGB.
(2) If the software is defective, the User has the right to have the error corrected or to receive a new copy of the software, i.e. one which is free from the error. In the event that the User chooses to have the error corrected, all expenses related to correcting the error shall be paid by ePages, in particular the transportation, carriage, time and materials required. This applies as long as the logistics expenses are not artificially high because the product in question has been moved to a location different from the one at which the product was originally sold.
(3) If the correction or the new delivery do not solve the problem, the User has a right to demand either a refund or to terminate the corresponding contract.
(4) In the event that the User makes a warranty claim, ePages liability shall be limited to the statutory maximum liability for damage caused by intent or gross negligence from its agents or representatives. If there is no intentional breach of contract, the maximum liability shall be generally limited to the usual and customary damage amounts.
(5) In the event that ePages is responsible for a material breach in contract, its maximum liability shall be the statutory limits. This is generally limited to the usual and customary damage amounts.
(6) Unless otherwise agreed to in writing, all other liability is expressly and specifically excluded.
(7) A latent, potential liability remains, however, for bodily injury, death or other health-related torts; this applies, in particular, to the mandatory statutory liability (Produkthaftungsgesetz).
(8) ePages product liability is limited to 12 months, beginning with delivery/handover of the product.
(9) The statutory time limit applies in the case of replacement deliveries. It is governed by §§478 and 479 BGB.
§ 6 Liability
(1) ePages specifically excludes any additional form of liability, beyond that specified in §5, independent of the legal nature of the issue. This particularly applies to liability for claims which existed at the time of the consummation of the contract, for other alleged contractual breaches or civil claims for property damage, in the sense of § 823 BGB.
(2) Insofar as the liability for ePages is deemed to be excluded or limited, the same applies to our employees, co-workers, laborers, subcontractors and agents.
§7 Contractual Penalties/Indemnification
If a user of ePages' software infringes upon any of the conditions mentioned above, an indemnification shall become due in the amount of twice the list price of the corresponding licence. This indemnification shall not affect any other claims, penalties or other indemnification ePages may be entitled to.
§ 8 Final Provisions
(1) German law shall apply to all claims arising from this ePages EULA. U.N. law on sales shall not apply.
(2) The place of jurisdiction shall be Hamburg, Germany.
(3) All agreements representing a modification, supplement or concretization of this ePages EULA, and any special promises or agreements, shall not be valid unless put in writing and signed by both parties.
(4) If a single provision in the present ePages EULA is invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected thereby. If the present ePages EULA has omitted a particular clause or concept, the parties agree to come to an arrangement which best approximates what the parties would have intended, had they considered the issue.
(5) If the User also applies his/her Standard Terms and Conditions and the contents of such are consistent with the ePages EULA, his/her Standard Terms and Conditions shall be deemed to have also been accepted. Inconsistent or contradictory individual clauses shall be dealt with through the provisions of standard contract law. The same shall apply if the User’s Standard Terms and Conditions contain provisions which are not contained in the present ePages EULA. If the present ePages EULA contains provisions not contained in the User’s Standard Terms and Conditions, the present provisions of the ePages EULA shall apply.
(6) The User agrees not to knowingly supply the software directly or indirectly to countries that fall under United States export restrictions. In particular, the User agrees not to export the software to countries that fall under U.S. export restrictions or that are listed on the embargo list of the U.S. government (in its current form) for goods and services. At the time of print, this list includes Cuba, Syria, Iran, Iraq, North Korea and the Sudan.
Version: July 10, 2007