Modificar el PIN de Soporte

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Para modificar el PIN de Soporte, sigue estos pasos:

  1. Accede a tu Área de Cliente
  2. Navega hasta la sección Mis datos > Datos de cliente
  3. Localiza el apartado PIN de Soporte y haz clic en el enlace Generar un nuevo código PIN
    Generar un nuevo código PIN
  4. El sistema te asignará un nuevo PIN de Soporte aleatorio. Puedes personalizarlo y establecer otro que te resulte más sencillo de recordar.
    Modificar el PIN de Soporte
  5. Haz clic en ACEPTAR

El nuevo PIN no se mostrará en futuros accesos al apartado del Área de Cliente, y los agentes de Arsys no pueden visualizarlo. Por eso, es imprescindible que memorices el código. No obstante, si lo olvidas, puedes modificarlo o generar otro más adelante.