He recibido un mensaje de intento de inicio de sesión con mi ID de cliente ¿qué es esto?

Si has intentado acceder a tu Área de Cliente con una contraseña incorrecta varias veces en un intervalo corto de tiempo, nuestro sistema te envía un mensaje de correo electrónico para que estés informado de este intento de acceso.

Si eres tú quien ha intentado acceder al Área de Cliente y has utilizado una contraseña errónea, no tienes que preocuparte.

Para incrementar tu seguridad, después de varios accesos incorrectos al Área de Cliente tu cuenta se bloquea durante un periodo de tiempo. Te indicamos todos los detalles en el mensaje de correo electrónico que recibes en tu dirección principal.