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SMS, un muerto muy vivo

WebSMS¿Te acuerdas cuando recibías cientos de SMS por Navidades? ¡Qué tiempos! Parece que hablamos del vídeo beta o de Naranjito, pero no:  los SMS continúan entre nosotros. Basta fijarse en los 5.459 millones de envíos de SMS que realizamos los españoles en 2012, según la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (Informe Económico Sectorial 2012).

Este cierto que la mensajería instantánea a través de Internet móvil, con aplicaciones como Whatsapp o Line, ha mermado los volúmenes que se alcanzaban hace años, especialmente cuando hablamos de comunicaciones personales…  Sin embargo, cuando hablamos de fines promocionales o publicitarios, los tradicionales SMS siguen muy vivos.

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Personaliza los mensajes de tus SMS

“Ya puedes recoger tu bono descuento de 5 €”… ¡Genial, tengo un descuento!

“Sergio, disfruta de tu cumpleaños con este bono de 5 €”… ¡Genial, me felicitan por mi cumpleaños y me hacen un regalo!

Personalizar los mensajes, ajustarse y acercarse lo más que podamos a nuestros usuarios, establecer vínculos con ellos, es fundamental para conseguir fidelizarlos.

¿Es posible hacer esto con los SMS? ¿Podemos personalizar los mensajes en base a la información que dispongamos del cliente? ¿Podría programar envíos en base a esa información, por ejemplo, enviar un SMS solo a mis clientes de Valencia?

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Pasos para crear una campaña de Email Marketing

En anteriores artículos analizamos los puntos esenciales que hay que tener en cuenta para escribir un email comercial efectivo: remitente, asunto, contenido, llamada a la acción y landing page.  Todos estos puntos son muy importantes, pero si queremos que nuestra campaña de marketing por email o SMS sea exitosa, tendremos que tener en cuenta todo el conjunto de factores, desde que comenzamos el planteamiento inicial de la acción hasta el análisis de efectividad:

  • Objetivo
  • Lista de destinatarios
  • Contenido
  • Aspectos legales
  • Informes

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Programa tus SMS

Si eres de los que sueles utilizar el móvil, y más concretamente los mensajes SMS, para felicitar a familiares y amigos las fiestas navideñas, cumpleaños, aniversarios, etc., seguro que la siguiente información te interesa.

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15 razones para utilizar el SMS en tu empresa

Hace pocos días recordábamos en un artículo que el SMS cumple 15 años, y cómo a lo largo de este tiempo se ha convertido en un canal de comunicación tan importante como la telefonía, la televisión o internet, a pesar de ser el  de existencia más reciente de  todos ellos.

Hoy en día su elevada popularidad no se limita a los usuarios de a pie y a los omnipresentes SMS Premium de descarga de videojuegos y politonos, sino que son cada vez más las empresas que se sirven del mismo y mayor el número de utilidades distintas que se le dan, tanto para comunicaciones internas como a clientes.

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Los SMS comerciales están de cumpleaños

Hay ciertas cosas que parece que han estado aquí toda la vida y cuando nos dicen que sólo hace 15 años que se envió el primer SMS comercial, cuesta creerlo.

Los SMS se han convertido en un elemento imprescindible entre todos nosotros: entre la juventud, como herramienta de marketing, como elemento informativo…

Sin duda, los SMS han evolucionado, y ahora las posibilidades a la hora de enviar un mensaje corto son casi infinitas, sin embargo el mensaje de texto de siempre, sigue siendo el gran triunfador. Unos mensajes de texto con idioma propio, que disponen de sus reglas y particularidades. Menos mal que hay diccionarios que nos ayudan a entenderlos.

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