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Ref.: CEPD_301123

CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA PROTECCIÓN DE DOMINIO

De una parte, Arsys Internet S.L.U. (en adelante arsys), con NIF: B-85294916 y domicilio social en C/ Madre de Dios nº 21, 26004 Logroño (La Rioja), sociedad de Responsabilidad Limitada Unipersonal constituida en Madrid ante el notario D. Ignacio Martínez-Echevarría y Ortega, inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja, en el Tomo 681, Libro 0, Folio 129, Sección 8, Hoja LO-12326.

De otra parte el contratante, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación (en adelante el Cliente), que aparece en https://shop.arsys.es/, con los datos exigidos y con el que arsys establece una actividad comercial a través de estas Condiciones Específicas. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, las presentes Condiciones.

Ambas partes, arsys y cliente, están interesadas en formalizar las presentes Condiciones aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes

CLÁUSULAS

1.- DEFINICIONES

arsys: proveedor de servicios de presencia en Internet, Hosting gestionado, cloud computing y soluciones avanzadas de infraestructura tecnológica.

Condiciones contractuales: conjunto unitario, vinculante para las partes, formado por las cláusulas recogidas en estas Condiciones Generales de Servicio y por las Condiciones Específicas correspondientes al producto contratado.

Condiciones Generales de Servicio (CGS): conjunto de cláusulas que, con carácter general, regulan la prestación de los servicios y productos ofrecidos por arsys a sus clientes, así como las relaciones entre las Partes, publicadas en https://www.arsys.es/avisos-legales/contratos/condiciones-generales-contratacion.html.

Condiciones Específicas de Producto (CEP): cláusulas recogidas en el presente documento que, de forma independiente para cada tipo de producto, recogen sus características y condiciones de uso, disponibles para su consulta en https://www.arsys.es/avisos-legales/.

Nombre de dominio: conjunto de caracteres que mediante el DNS identifica una dirección (IP) en Internet.

Nuevos nombres de dominio (nGTLD): nombres de dominio con nuevas extensiones aprobadas por ICANN.

Un determinado servidor puede tener más de un nombre de dominio, pero un determinado nombre de dominio tan sólo está atribuido a un servidor.

Titular y/o Registrante: persona física o jurídica que adquiere el derecho a utilizar el nombre de dominio elegido y otorgado sólo a efectos de direccionamiento en el sistema de nombres de dominio de Internet durante el periodo determinado por el Registrador Competente.

WHOIS: es un instrumento interactivo de acceso público en Internet que facilita información sobre la titularidad, datos de contacto y disponibilidad de un nombre de dominio o una dirección IP.

Cliente: toda aquella persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación y elige este servicio asociado un nombre de dominio. Esta persona no tiene por que coincidir con el titular del nombre de dominio en cuestión, en cuyo caso, deberá poner en conocimiento de éste último las obligaciones que dicho titular asume por la activación del servicio.

IDN (Internationalized Domain Names): nombres de dominio internacionalizados, con caracteres multilingües de cualquier idioma, entendiendo por tales aquellos distintos de los incluidos en el alfabeto inglés.

Registrador (Registrar): autoridad u organismo registrantes, nacional o internacional, pública o privada, autorizada por la ICANN para gestionar nombres de dominio y publicar, a través de whois, la información solicitada del titular, contactos y DNS de los dominios que administra.

Registrador-Proveedor: registrador, acreditado por la ICANN para registrar nombres de dominio, con la que arsys mantiene una relación comercial para la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones.

Registry: entidad, pública o privada, autorizada por la ICANN que gestiona y mantiene la Base de datos correspondiente a cada Nombre de dominio de primer nivel (Top Level Domain).

ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers): corporación sin ánimo de lucro formada para asumir, entre otras funciones, la responsabilidad sobre la localización de las direcciones IP, la asignación de protocolo, la dirección de sistemas de nombres de dominio y de servidores; en definitiva, asegurar el funcionamiento y estabilidad en la red.

Área de cliente (AdC): herramienta desarrollada por arsys que se adjudica a cada cliente y que le permite, entre otras acciones, contratar y gestionar sus productos, consultar las facturas emitidas, actualizar sus datos de facturación, crear usuarios autorizados, acceder al panel de control y realizar solicitudes autenticadas, sugerencias y reclamaciones, de manera que cada orden provoque las actuaciones técnicas y administrativas necesarias para el desarrollo de la acción requerida, generándose un número de ticket que permite al cliente su identificación y seguimiento.

2.- OBJETO

2.1 Las presentes Condiciones Específicas tienen por objeto regular las condiciones en las que el cliente accede al servicio de Protección de Dominio, que arsys ofrece a sus clientes, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del cliente a arsys.

Otras prestaciones, servicios, aplicaciones u opciones pueden ser ofrecidos por arsys al cliente a través de otras Condiciones o en comunicados comerciales así como por lo dispuesto en la web https://www.arsys.es/.

2.2 Las presentes Condiciones Específicas de Producto (CEP) constituyen, junto con las Condiciones Generales de Servicio (en adelante, CGS), las Condiciones contractuales que regirán la relación del cliente con arsys, sustituyendo a todos los acuerdos anteriores, sean verbales o escritos, en relación con el objeto de las mismas.   En caso de contradicción entre las presentes Condiciones Específicas de Producto y las CGS, prevalecerá lo establecido en las primeras.

2.3 Las Condiciones contractuales, junto a toda la información adicional que sobre el producto contratado por el cliente está publicada en la web de arsys, https://www.arsys.es/, constituyen un conjunto unitario que obliga a las partes.

3.- CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

3.1 El servicio de Protección de Dominio, es un servicio que puede ser asociado  a un nombre de dominio bajo .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .cat, .ws, .tv, .cc, .es, .com.es, .nom.es, .org.es e IDNs bajo .com, .net, .org, .cat, .es, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws, .tv y .cc, así como en aquellos nuevos nombres de dominio (nGTLDs) en los que se encontrara disponible para su contratación y que dispone entre sus características de las siguientes funcionalidades:

  • Ocultación de datos de persona física en la base de datos Whois asociados a un nombre de dominio. Los datos identificativos de personas físicas, asociados al titular y/o los contactos administrativo y técnico, publicados en Whois, en relación con un nombre de dominio bajo .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .cat, .ws, .tv, .cc e IDNs bajo .com, .net, .org, .cat,.ws, .tv y .cc, permanecerán ocultos, a excepción de los datos del titular de los nombres de dominio .es, .com.es, .nom.es, .org.es e IDNs bajo.es, .com.es, .nom.es, .org.es, que permanecerán visibles en whois tal y como establece la política sobre whois establecida por Red.es  (Entidad Pública Empresarial encargada de la gestión de dominios bajo .es). En el caso de los nuevos nombres de dominio (nGTLDs) las características de esta funcionalidad de ocultación de datos podrá variar en función de la extensión concreta a la que corresponda el nombre de dominio seleccionado.
  • Protección frente a spammers. Las direcciones de email de contacto, publicadas en la base de datos Whois, asociadas a los datos titular y/o los contactos administrativo y técnico de un nombre de dominio bajo .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .cat, .ws, .tv, .cc, e IDNs bajo .com, .net, .org, .cat, .ws, .tv y .cc, serán sustituidas por un email anónimo con el fin de impedir que terceros puedan contactar directamente con los emails de contacto asociados al nombre de dominio. Esta funcionalidad no estará disponible para los nombres de dominio bajo .es, .com.es, .nom.es, .org.es e IDNs bajo.es, .com.es, .nom.es, .org.es, cuyas direcciones de email de contacto asociadas a los datos titular y/o los contactos administrativo y técnico del nombre de dominio, permanecen ocultas en whois de conformidad con la política sobre whois establecida por Red.es. En el caso de los nuevos nombres de dominio (nGTLDs) la disponibilidad de la funcionalidad de protección frente a spammers podrá variar en función de la extensión concreta del nombre de dominio seleccionado.
  • Protección frente a transferencias indeseadas. A través de esta opción el cliente, podrá bloquear/desbloquear un nombre de dominio bajo .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .cat, .ws, .tv, .cc e IDNs bajo .com, .net, .org, .cat,.ws, .tv y .cc con el fin de impedir que el mismo pueda ser transferido a otro Registrador y todo ello de conformidad con la normativa aplicable a dichos nombres de dominio tal y como establece la ICANN y/o el Registry correspondiente. Esta opción no estará disponible para nombres de dominio .es, .com.es, .nom.es, .org.es e IDNs bajo.es, .com.es, .nom.es, .org.es, en virtud de la normativa aplicable a los mismos. En el caso de los nuevos nombres de dominio (nGTLDs) la disponibilidad de la funcionalidad de protección frente a transferencias indeseadas podrá variar en  función de la extensión concreta del nombre de dominio seleccionado.
  • Documento de titularidad emitido por arsys que incluye información sobre los datos de titularidad del nombre de dominio asociado al servicio, según la base de datos pública Whois, en la fecha en que se solicita su emisión. El cliente podrá solicitar su descarga desde el panel de control del servicio de Protección de Dominio.
  • Aviso de expiración de homólogos. Mediante la activación de esta opción por parte del cliente, éste  recibirá avisos por email a la dirección de email de contacto como cliente, donde se le informará  del estado y la fecha de expiración  de aquellos nombres de dominio bajo .es, .com, .eu, .biz, .net y .info que sean homólogos al dominio asociado al servicio. El cliente podrá activar/desactivar  esta opción desde el panel de control asociado al servicio de Protección de Dominio. En el caso de los nuevos nombres de dominio (nGTLDs) la disponibilidad de la funcionalidad de aviso de expiración de homólogos podrá variar en función de la extensión concreta del nombre de dominio seleccionado.
  • DNSSEC (Domain Name System Security Extensions). Mediante la activación de esta funcionalidad por parte del cliente, el cliente podrá firmar las entradas de DNS del dominio al que se encuentre asociado el servicio de Protección de dominio, permitiendo así comprobar la autenticación de origen de los datos DNS y la integridad y autenticidad de los datos. Esta funcionalidad añade una capa de seguridad adicional al protocolo DNS y permite prevenir los posibles ataques de suplantación y falsificación.
  • 10% de descuento en el precio de alta del servicio de suscripción Trademark Clearinghouse, durante el primer año. El descuento será aplicado para nuevas altas de este servicio, para lo cual el cliente deberá solicitar su contratación desde el panel de control del servicio de Protección de Dominio. Esta promoción sólo será aplicable para las nuevas altas del servicio de suscripción Trademark Clearinghouse, quedando fuera del alcance de la misma las renovaciones de los productos que el cliente tuviera ya contratados. Al finalizar el período de un año de disfrute del descuento objeto de esta promoción, arsys procederá a facturar el importe correspondiente a la siguiente renovación del servicio de suscripción Trademark Clearinghouse conforme a las tarifas vigentes en ese momento, siempre y cuando el cliente no hubiera procedido con anterioridad a la baja del mismo.
  • Gestión gratuita del servicio de cambio de titular de un nombre de dominio bajo .es, .com.es, .nom.es, .org.es e IDNs bajo .es, .com.es, .nom.es, .org.es, para aquellos dominios que tengan asociado el servicio de Protección de dominio en el momento de solicitud del cambio.

3.2 El  servicio de Protección de Dominio,  podrá ser contratado en arsys junto con el registro, trasladado o cambio de registrador de un nombre de dominio bajo .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .cat, .ws, .tv, .cc, .es, .com.es, .nom.es, .org.es e IDNs bajo .com, .net, .org, .cat, .es, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws, .tv y .cc, así como en aquellos nuevos nombres de dominio (nGTLDs) en los que se encontrara disponible para su contratación, o bien de forma independiente, para nombres de dominio ya existentes.

3.3 En relación con las funcionalidades correspondientes a la protección frente a transferencias indeseadas (bloqueo del nombre de dominio), el aviso de expiración de homólogos, y el sistema DNSSEC, el cliente deberá tener en cuenta que estas funcionalidades no serán activadas de forma automática con la contratación del servicio y, en caso de desear su activación, el cliente deberá solicitarla desde el panel de control del servicio, una vez contratado.

3.4 El cliente deberá tener en cuenta que, para llevar a cabo el cambio de registrador o traslado de un nombre de dominio, la funcionalidad DNSSEC será desactivada. El cliente podrá volver a activar dicha funcionalidad, una vez se confirme el cambio de registrador o traslado del nombre de dominio.

3.5 En todo aquello relativo a las condiciones aplicables a nombres de dominio, así como al servicio de Certificados de Seguridad SSL  no recogido expresamente en estas CEP, será de aplicación lo dispuesto en las Condiciones Específicas correspondientes, disponibles para su consulta en la página web de arsys en https://www.arsys.es/avisos-legales.

3.6 Las modificaciones sufridas en las características y condiciones del servicio de Protección de Dominio se regirán por lo dispuesto en las CGS.

4.- PRECIO DEL SERVICIO, RENOVACIÓN Y FORMA DE PAGO

4.1 El alta en el servicio de Protección de Dominio es gratuita.

4.2 El precio por la disponibilidad del servicio de Protección de Dominio, que el cliente debe satisfacer por adelantado a arsys, es de 9 ,90 euros por cada año, contado de fecha a fecha; idéntico precio se aplicará a las posteriores renovaciones anuales.

No obstante, la duración de este servicio no podrá superar, en ningún caso, la fecha de expiración del dominio asociado, conforme a lo estipulado a lo largo de estas Condiciones.

4.3 El coste del servicio de Protección de Dominio, en la primera contratación, se prorrateará para ajustar su fecha de expiración a la próxima fecha de cobro del nombre de dominio asociado, teniendo en cuenta, para dicho ajuste, la prórroga en el periodo de renovación de un año del nombre de dominio en aquellos casos en que el servicio se contrate junto con el traslado o cambio de registrador del nombre de dominio asociado, tal y como se regula en las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio publicadas en https://www.arsys.es/avisos-legales/contratos/contrato-dominios.html.

4.4 Forma de Pago:

  • El pago del servicio de Protección de Dominio, en la primera contratación, se realizará por adelantado mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria, o por cualquier otro medio admitido, en cada momento, por la empresa, a excepción de los casos previstos a lo largo de esta cláusula. Los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria se facilitan en el formulario de contratación cuando se elige esta opción de pago. Si el pago se hace mediante transferencia bancaria, el cliente deberá remitir el justificante de la misma, bien por fax al número 941286665, o bien escaneado a la dirección de correo electrónico gestion@arsys.es. El hecho de que el pago sea por adelantado, implica que arsys no procederá a activar el servicio de Protección de Dominio  mientras no reciba del cliente el importe de dicho servicio por cualquiera de los medios de pago indicados.
  • El pago de las renovaciones se realizará conforme a lo dispuesto en el apartado 5 de esta cláusula.
  • En el caso de que el servicio sea contratado junto con el traslado o cambio de registrador del dominio asociado, así como en el caso de renovación, el pago se realizará a través de domiciliación bancaria a la cuenta corriente titularidad del cliente cuyos datos se facilitan en el formulario de contratación.

4.5 Renovación:

El precio por mantener en vigor el servicio, a través de arsys, será el establecido el apartado 4.2 de estas Condiciones.

El cliente deberá pagar el precio para la renovación con una antelación, generalmente aunque puede ser mayor, de dos meses aproximadamente al vencimiento del servicio, de manera que se agilice y se trámite eficazmente dicha renovación.

El pago del importe correspondiente a la renovación del servicio de Protección de Dominio, se realizará por domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o PayPal. Con la selección de una de estas opciones, el cliente consiente y autoriza a arsys a efectuar los cargos de los importes correspondientes, conforme a la forma de pago y a los datos de la misma indicados en el formulario de contratación.

En cualquier momento, el cliente podrá modificar la forma de pago y/o sus datos asociados, solicitándolo a través de su Área de Cliente.

Si el cliente no realizara el pago con la antelación exigida por arsys, ésta no será responsable de la desactivación del servicio que este hecho pueda acarrear.

En caso de que el servicio de Protección de Dominio, no sea renovado al llegar su fecha de expiración, este será desactivado a nivel técnico, y las funcionalidades asociadas a este servicio serán igualmente desactivadas, incluido el bloqueo del nombre de dominio salvo que la normativa aplicable por el Registry correspondiente o por la ICANN establezcan lo contrario.

4.6 arsys emitirá la factura correspondiente con detalle de todos los conceptos que conforman dicha factura.

No obstante, la facturación del servicio de Protección de Dominio, podrá realizarse de forma conjunta con la del nombre de dominio asociado, en aquellos casos en que la fecha de expiración de ambos coincida.

4.7 arsys remite sus facturas de manera telemática con plena validez legal, utilizando para ello, el certificado clase 2 A, aceptado por la AEAT de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, cumpliendo la normativa vigente en esta materia y, por lo tanto, garantizando la autenticidad del origen y la integridad del contenido.

El cliente, con la aceptación de las presentes Condiciones Específicas, consiente expresamente el envío de las facturas relativas al servicio objeto del mismo a través de medios telemáticos, tal y como señala la normativa vigente en esta materia.

4.8 En el caso de que el cliente desease realizar cualquier consulta o solicitud relacionada con la facturación y forma de pago del servicio objeto de estas Condiciones Específicas, podrá realizarla desde el AdC.

De forma adicional, el cliente podrá acceder al repositorio de las facturas que se muestran en su AdC, permitiéndole su impresión y descarga.

4.9 arsys se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio y/o por falta de pago (en los casos de pago por domiciliación bancaria) hasta la resolución de la misma. Si el cliente no procediera a su pago después del previo aviso anterior causará baja definitiva su servicio por incumplimiento de las condiciones contractuales por su parte, aun cuando esta acción suponga la no renovación del nombre de dominio asociado, el cual será también dado de baja.

En el caso de impago, el servicio será desactivado a nivel técnico al igual que las funcionalidades asociadas al mismo tal y como se establece en la cláusula 4.5 de estas Condiciones.

4.10 Las cantidades mencionadas en estas Condiciones, en sus anexos y en https://www.arsys.es/ no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En cualquier caso, el cliente deberá abonar el IVA correspondiente al producto contratado.

4.11 La cuantía de los precios estipulados en https://www.arsys.es/ y recogidos en estas Condiciones podrá ser objeto de revisión por parte de arsys de conformidad con lo establecido en las CGS.

4.12 Aquellos clientes que conforme a la normativa española vigente tuvieran la consideración de consumidores y usuarios podrán ejercer su derecho de desistimiento durante los primeros 14 días naturales desde la contratación del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor y usuario deberá enviar una solicitud desde su AdC en el plazo máximo de 14 días naturales, contados desde el momento de la contratación, haciendo constar la siguiente información:

  • Su voluntad inequívoca de ejercer el derecho de desistimiento.
  • El nombre exacto del producto o servicio del que desea desistir.
  • La fecha en que realizó la contratación del producto o servicio del que desea desistir.

El consumidor y usuario podrá utilizar también el modelo de formulario para el ejercicio del derecho de desistimiento, incorporado en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, haciéndolo llegar a arsys debidamente firmado, en el plazo antes mencionado, junto con la fotocopia de su NIF como medio que asegure de forma inequívoca que se trata de una solicitud que proviene del propio cliente.

Una vez recibida la solicitud de desistimiento, arsys enviará un número de ticket como justificante de su recepción y en cualquier caso, siempre que haya sido cumplimentada correctamente en todos sus términos, dentro del plazo legalmente habilitado para ello, procederá a su tramitación procediendo a la baja del producto o servicio correspondiente y reembolsando al cliente el precio abonado por el mismo en el plazo máximo de 14 días naturales desde que arsys hubiera recibido su solicitud de desistimiento.   El cliente deberá tener en cuenta las excepciones que la legislación española vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento.

No obstante, la cuantía desembolsada por el cliente en concepto de registro del nombre de dominio, no será reintegrada en ningún caso, debido a la naturaleza de la prestación, tal y como se establece en las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio, y en su caso, en el las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio .cat, publicadas en la página web de arsys https://www.arsys.es/avisos-legales/.

5.- ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN Y PRÓRROGA

5.1 Las presentes Condiciones entrarán en vigor el mismo día de su formalización, es decir, cuando el cliente cumplimente el formulario de contratación, y proceda al pago del precio correspondiente, comenzando arsys a prestar el servicio a partir de entonces, y se suscriben para un periodo mínimo de un año, contado de fecha a fecha.

No obstante lo mencionado en el párrafo anterior, el plazo de duración inicial del servicio, en la primera contratación, se prorrateará para ajustar su fecha de expiración a la próxima fecha de cobro del nombre de dominio.

El servicio de Protección de Dominio tendrá un plazo de duración máximo de 10 años, no pudiendo superan en ningún caso la fecha de expiración del dominio asociado.

5.2 Los efectos del servicio, finalizada la duración determinada en el párrafo anterior, quedarán prorrogados y se realizarán los trámites de renovación desde que una vez notificado el cliente del vencimiento del plazo para la renovación éste no se oponga a dichos trámites y pague los costes de renovación con la antelación de tiempo dispuesta en la cláusula 4.5 de estas Condiciones.

Por lo tanto y sin perjuicio de la duración establecida en las cláusulas anteriores, las presentes Condiciones se prorrogarán tácitamente con el pago de la siguiente factura, y no se darán por finalizadas hasta que el cliente, o uno de los usuarios autorizados a los que el cliente hubiera otorgado los permisos suficientes, no tramite la baja desde el AdC, o a través de cualquiera de las formas indicadas por arsys.

5.3. Las renovaciones del servicio de Protección de Dominio se realizarán por periodos anuales, y el cliente deberá tener en cuenta que la fecha de vencimiento del servicio no podrá superar, en ningún caso, la fecha de expiración del dominio asociado.

En cada renovación no se enviará copia de estas Condiciones, entendiéndose siempre vigentes las publicadas en la web https://www.arsys.es/avisos-legales que recogen la versión más actual.

5.4 Una vez tramitada la baja por el cliente, o por uno de los usuarios autorizados para ello, desde el AdC, ésta será automática y se producirá en ese mismo momento. El cliente deberá tener en cuenta que la baja del servicio supone la desactivación de las funcionalidades asociadas al mismo, incluido el bloqueo del nombre de dominio salvo que la normativa aplicable por el Registry correspondiente o por la ICANN establezca lo contrario.

5.5 Para que estas Condiciones conserven su validez, el nombre de dominio al que va asociado el servicio, deberá estar gestionado en todo momento por arsys. Así mismo, en caso de que el nombre de dominio deje de estar gestionado por el mismo cliente, arsys se reserva el derecho de suspender el servicio objeto de estas Condiciones.

5.6 Como consecuencia de las características de este servicio, el cliente no tendrá derecho a devolución alguna por el cese voluntario y anticipado del mismo, respetando en todo caso, lo establecido al respecto en la normativa vigente sobre consumidores o usuarios finales.

6.- OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

6.1 Ni arsys, ni el Registry correspondiente serán responsables de los daños directos o indirectos que puedan causarse por incumplir el cliente la normativa reguladora de los nombres de dominio.

6.2 El cliente será el único responsable del uso que haga del servicio de Protección de Dominio y de las funcionalidades incluidas en el mismo, de tal manera que arsys no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.

En este sentido, y en relación con el documento de titularidad emitido por arsys que incluye información sobre los datos de titularidad del nombre de dominio asociado al servicio, arsys se exonera de cualquier tipo de responsabilidad, frente al cliente y frente a cualquier tercero, por el uso que el cliente pueda realizar de la información proporcionada a través de dicho documento, así como su distribución a terceros, siendo el cliente responsable en dicho caso del cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal, normativa aplicable en materia de nombres de dominio, así como cualquier otra que pudiera resultar de aplicación.

6.3 Respecto a la funcionalidad relativa al aviso de expiración de homólogos incluida en el servicio de Protección de Dominio, tal y como se regula en las presentes Condiciones, en ningún caso supone garantía alguna de que los dominios incluidos en dicho aviso puedan ser efectivamente registrados a favor del cliente, en caso de que éste estuviese interesado en llevar a cabo dicho registro. Por ello, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, o daños y perjuicios a arsys, en caso de no obtener el registro de los mencionados nombres de dominio.

6.4 Los datos facilitados por arsys en relación con un nombre de dominio, tanto en los avisos de expiración de homólogos como en el documento de titularidad, son datos obtenidos en tiempo real, de las bases de datos whois de los Registradores y/o Registries correspondientes, no siendo responsable arsys de su veracidad.

6.5 arsys se reserva el derecho de bloquear o suspender el servicio de Protección de Dominio o alguna de las funcionalidades asociadas al mismo, siempre que a su juicio, sea necesario para:

  • Cumplir con la legislación aplicable, con los requerimientos legales, con la normativa de los Registries correspondientes o de la ICANN y en el cumplimiento de cualquier procedimiento de resolución de controversias.
  • Por incumplimiento de los términos y condiciones contractuales.
  • Por utilización del servicio con propósitos ilícitos.
  • En aquellos en que se produzca la suspensión o cancelación del nombre de dominio asociado, conforme a los estipulado en las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio; o en los casos en que dicho nombre de dominio deje de estar gestionado por el mismo cliente.

6.6 El cliente debe cumplir con la obligación de informar al titular del nombre de dominio asociado, de las obligaciones que dicho titular asume por la activación del servicio y recabar el consentimiento de éste, cuando sea necesario, para aquellos casos en que no coincida con la persona o entidad que figura como cliente.

6.7 El cliente y/o el titular del nombre de dominio (sea o no el cliente) deberán cumplir, en todo momento, con los requisitos exigidos conforme a lo establecido en las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio y las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio .cat, publicadas en la página web de arsys https://www.arsys.es/avisos-legales/, así como con las obligaciones que correspondan al titular del nombre de dominio.

6.8 El cliente debe satisfacer la remuneración detallada para el servicio, tal y como se recoge en la cláusula 4 de estas Condiciones.

6.9 A través del AdC el cliente podrá realizar gestiones de forma autenticada en relación a sus productos y servicios, tales como consultar sus datos, acceder a las facturas emitidas, realizar consultas, sugerencias o reclamaciones, etc. arsys asignará un número de ticket a cada acción realizada por el cliente a través de su AdC, de forma que el cliente pueda identificar y hacer un seguimiento de la misma conociendo su estado en cada momento.

7.- TERMINACIÓN

7.1 Las presentes Condiciones finalizarán cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de estas Condiciones, concurra alguna de las siguientes:

  1. Mutuo Acuerdo.
  2. Finalización del período inicial de duración o de las sucesivas prórrogas.
  3. Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas de estas Condiciones.
  4. En el caso de terminación de las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio aplicables al nombre de dominio asociado al servicio objeto de estas Condiciones.

7.2 Si el incumplimiento del cliente y/o del titular en su caso fuera causa de resolución de estas Condiciones, tal y como se establece en la cláusula 7.1.c, arsys se reserva el derecho a terminar de forma anticipada las presentes Condiciones sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna. Incluso arsys se reserva el derecho a no realizar la renovación del servicio siempre que el cliente no hubiera realizado el pago correspondiente en el plazo de tiempo establecido para asegurar la renovación.

7.3 En caso de resolución o rescisión de estas Condiciones, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente y/o titular deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución de las mismas frente a arsys y frente a terceros.

8.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El cliente deberá tener en cuenta que en relación con el tratamiento de los datos del titular y de los contactos administrativo y técnico asociados a un nombre de dominio, que permanecen ocultos conforme a lo establecido a lo largo de estas Condiciones, será de aplicación lo dispuesto en la Política de protección de datos de carácter personal recogida en las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio y las Condiciones Específicas para Nombres de Dominio .cat, publicadas en la página web de arsys https://www.arsys.es/avisos-legales/.