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Algunos clientes han recibido un correo electrónico fraudulento, que tiene el objetivo de robar los datos de acceso a tu cuenta de Arsys para solicitarte un pago y hacer un cargo en tu cuenta bancaria.

  • Si has recibido un correo de este tipo, bórralo inmediatamente.
  • Si has accedido al Área de Cliente, cambia tus contraseñas desde el apartado Datos de Cliente
  • Si has autorizado el pago, bloquea la tarjeta y ponte en contacto con tu banco para que anule la operación lo antes posible.

Si tienes dudas acerca de la autenticidad del correo, puedes utilizar nuestra herramienta de validación.

Disculpa las molestias.

Nuestro compromiso contigo es lo primero

Por eso, en estos momentos tan especiales, queremos seguir ofreciéndote el mejor servicio y atender tus consultas y sugerencias. Nuestros canales de atención por email y chat están en pleno rendimiento y con tasas de respuesta en tiempos reducidos.

También te invitamos a dejar tus datos de contacto y nuestros agentes te llamarán gratis lo antes posible.

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