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    • Todos los programas de Microsoft Office: Word, Outlook, Excel, Power Point, OneNote, Publisher, Access
    • 15 instalaciones incluidas (por usuario): 5 en PC/Macs, 5 en tabletas y 5 en teléfonos
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    • 1 Dominio Gratis durante el primer año

Todo lo que necesitas en tu oficina en un solo servicio

Programas de Microsoft Office, almacenamiento en la Nube, buzones de correo y Skype

Office 365, Potencia y Flexibilidad

Siempre actualizado

Dispondrás siempre de la última versión de Office de forma automática y sin cargo adicional.

Desde cualquier dispositivo y lugar

Desde un PC, un Mac, una tableta o un smartphone y estés donde estés, podrás acceder a tus programas de Word, Outlook, Excel, Power Point, ONeNote, Publisher, Access.

Con Sway

Esta aplicación te permitirá crear fácilmente informes, cursos, presentaciones, etc. y compartirlos con cualquiera de forma muy sencilla a través de cualquier explorador web.

Almacena, sincroniza y comparte con OneDrive

Almacenamiento online

1 TB para almacenar y acceder a tus archivos fácilmente desde cualquier lugar y dispositivo.

Todos tus dispositivos sincronizados

Con la aplicación OneDrive instalada podrás sincronizar, editar y compartir archivos y acceder a tus documentos de Office desde tu iPhone, iPad, Android o Windows.

Trabajo en equipo y proyectos coordinados

Podrás crear álbumes de fotos para compartir con amigos y familiares, bibliotecas compartidas, o sitios de grupo en los que trabajar de forma conjunta y sincronizada con tu equipo.

Correo empresarial donde quieras que estés

Con tu propio nombre de dominio

Utiliza el dominio que te regalamos (.com, .es, etc.) para crear un buzón de correo personalizado con el nombre de tu proyecto y muestra toda tu profesionalidad.

50 GB de almacenamiento

Dispones de un buzón de correo con 50 GB de espacio para que almacenes todos tus documentos y correos sin preocupaciones.

Siempre disponible, desde cualquier dispositivo

Estés donde estés, tu correo, tu calendario y tus contactos siempre estarán disponibles, accesibles y actualizados. Independientemente de donde estés y del dispositivo que utilices.

Reuniones en línea con Skype Empresarial

Reuniones virtuales

Conecta con compañeros o socios de cualquier parte del mundo mediante chat, llamadas de voz y video llamadas. Desde Outlook, podrás programa tus reuniones en línea de forma sencilla y profesional.

Audio y video alta definición

Podrás realizar videoconferencias de hasta 250 participantes con calidad HD y accesibles desde cualquier dispositivo.

Herramientas de colaboración

Como compartir la pantalla, cualquier aplicación, chatear en privado, hacer encuestas o tomar notas en tiempo real.

Contacta con nosotros por teléfono o email

Si quieres realizarnos alguna consulta, llámanos o mándanos un email. Estamos disponibles 24/7.

Si lo prefieres, te llamamos gratis

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CERCA DE TI. SIEMPRE

  • Centros de Datos en España

    Asegura el cumplimiento de la normativa española en materia de protección de datos de carácter personal y las medidas exigidas por la LOPD. En Arsys te garantizamos que tus datos nunca saldrán de España.

  • Call Center propio en España

    Más de 300 personas, apasionadas por la tecnología y con formación continua, dedicadas en exclusiva a resolver tus dudas y consultas.

  • 365 días 24 horas

    Puedes contactarnos por el canal que mejor se adapte a tus necesidades: teléfono, chat, Área de Cliente, email o Twitter.

Nos Avalan

  • AENOR

    Certificado de marca E-Comercio

  • Certificación Check Point

  • Certificación CISCO

  • Dell

  • Certificación F5 Networks

  • Hewlett Packard

  • Huawei

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    Acreditación internacional ISO 27001 / 9001

  • Juniper

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  • NetApp

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  • Red Hat

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  • VMware

ESTAMOS AQUÍ SI TIENES ALGUNA DUDA

Si necesitas información adicional, hay cientos de respuestas para ti en nuestro centro de ayuda.

Facturación

Una vez comprado Office 365, ¿cómo puedo configurar mi cuenta e instalar Office?

Desde el panel de control de Arsys tienes información sobre cómo configurar tu buzón de correo con distintos clientes de correo (Outlook, Thunderbird…) y puedes enviarte esa información por email.

Sobre los requisitos e instalación de la suite de Office, puedes consultar la ayuda de Microsoft en Descargar e instalar Office 365.

¿Cómo ver mi factura y actual suscripción de Office 365?

Puedes consultar toda la información sobre la facturación de tu servicio Office 365 en tu Área de Cliente de Arsys.

¿Cómo añadir licencias adicionales a mi actual suscripción para nuevos usuarios?

Para añadir nuevas suscripciones a tu servicio de Office 365, vete a tu Área de Cliente, selecciona el producto Office 365 y, desde la Gestión Administrativa, podrás ver las suscripciones de cada tipo que tienes disponibles y añadir nuevas suscripciones para ese servicio de Office 365. Puedes contratar nuevas suscripciones de Exchange Online, Office 365 Essentials y Office 365 Premium.

¿Cómo cambiar a un plan o suscripción diferentes?

Puedes cambiar el tipo de suscripción para cualquiera de los usuarios creados en cualquier momento desde el Panel de Control de Office 365. Desde el módulo de “Cuentas Office 365”, elige el usuario que quieras modificar y pincha el icono de “Modificar cuenta”. Desde aquí podrás modificar el nombre y apellidos del contacto asociado al usuario/email así como el tipo de cuenta para ese usuario (Exchange Online, O365 Essentials, O365 Premium). Debes tener disponible y sin utilizar alguna licencia del tipo de cuenta al que quieras migrar para realizar el cambio.

Durante el cambio, el usuario no perderá ningún correo, pero depende del tipo de cuenta al que migre, las funcionalidades disponibles variarán.

¿Cómo cancelar, renovar o reactivar una suscripción existente?

Para cancelar una suscripción de cualquier tipo de Office 365, lo debes hacer desde la Gestión Administrativa del producto. Asegúrate de que no hay usuarios activos usando esa suscripción, de lo contrario no podrás darla de baja.

Los distintos planes de Office 365 tienen la misma periodicidad y se renuevan por defecto según la periodicidad que hayas elegido y que puedes cambiar desde tu Área de Cliente.

Si has eliminado un usuario se puede realizar la reactivación del mismo manualmente siempre que no hayan pasado más de 30 días. Deberás solicitarlo desde la sección de contacto de tu Área de Cliente.

Otras preguntas

¿Cuál es la diferencia entre los planes de suscripción de Office 365 y Office como compra única?

El webmail es una forma de acceder a tu correo desde un navegador web mediante usuario y contraseña, sin necesidad de ninguna configuración adicional. Si contratas un Correo Arsys, podrás acceder a tu webmail desde https://serviciodecorreo.es; sin embargo, si has contratado cualquiera de los planes que contienen correo Exchange, la URL de acceso a tu correo será: https://outlook.office365.com

¿Cómo configurar tu Outlook para usar una nueva cuenta de correo Exchange?

Con los planes de suscripción de Office 365, obtendrá la versión completa de las aplicaciones de Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher y Access (Publisher y Access solo están disponibles para PC). Puede instalar Office 365 en varios dispositivos, incluidos 5 equipos PC y Mac, 5 teléfonos y 5 tabletas Android™, iPad® e iPhone®. Además, con Office 365, obtendrá servicios como almacenamiento en línea con OneDrive y minutos de Skype para uso doméstico. Si tiene una suscripción de Office 365 activa, siempre tendrá la versión más actualizada de las aplicaciones de Office.

Office como compra única incluye aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint para su uso en un solo PC o Mac. Las aplicaciones no se actualizan automáticamente: para obtener la versión más reciente, debes comprar Office de nuevo cuando esté disponible la nueva versión. Además, Office como compra única no incluye ninguno de los servicios incluidos en Office 365.

¿Tendré el control de mis documentos con una suscripción a Office 365? ¿Qué sucederá cuando cancele mi suscripción?

Sí. Los documentos que crees son exclusivamente de tu propiedad. Puede guardarlos online en OneDrive, o bien de forma local en tu equipo PC con Windows o Mac.

Aunque se cancele o expire la suscripción, seguirás teniendo acceso a todos los archivos y podrás seguir descargándolos al iniciar sesión en OneDrive, directamente con la cuenta Microsoft que has usado para configurar Office 365. Pero perderás el almacenamiento adicional que viene con la suscripción, por lo que, si tu cuenta de OneDrive supera la cuota de almacenamiento gratuita, deberás guardar los archivos en otro lugar o comprar más almacenamiento de OneDrive.

¿Se necesita acceso a Internet para usar Office?

El acceso a Internet es necesario para instalar y activar las versiones más recientes de los conjuntos de programas de Office y todos los planes de suscripción a Office 365. También se necesita acceso a Internet para obtener acceso a los documentos almacenados en OneDrive, excepto si se instala la aplicación de escritorio de OneDrive. Se necesita conexión a Internet de forma periódica para mantener actualizada la versión de Office y aprovechar las actualizaciones automáticas. Si no se conecta a Internet como mínimo cada 39 días, las aplicaciones pasarán al modo de funcionalidad reducida (lo que significa que podrás ver e imprimir tus documentos, pero no podrás editarlos ni crear nuevos). Para reactivar las aplicaciones de Office, hay que volver a conectarse a Internet.

No es necesario conectarse a Internet para usar las aplicaciones de Office (como Word, Excel y PowerPoint), ya que las aplicaciones están instaladas en el equipo.

¿Qué es OneDrive y para que me sirve?

OneDrive es un servicio de almacenamiento online, que incluye 1Tb de espacio, y puedes usar para almacenar documentos, notas, fotos, música, vídeos y otros tipos de archivos. Con OneDrive puede obtener acceso a sus archivos desde prácticamente cualquier dispositivo, además de compartirlos con otros usuarios.

Si tienes instalada en tu PC o dispositivo la aplicación de OneDrive, ésta creará una carpeta ONedrive en dicho dispositivo que se sincroniza automáticamente con la información almacenada en la nube, para que puedas trabajar en tus documentos (incluso cuando estés sin conexión).

¿Qué es Skype Empresarial y para que me sirve?

Skype Empresarial es un servicio online que proporciona de forma mensual:

• 60 minutos de Skype disponibles para llamar a compañeros, socios, amigos o familiares a un teléfono móvil o fijo, tanto si tienen una cuenta de Skype como si no. Podrás utilizarlos desde cualquier dispositivo en el que tengas instalada la aplicación de Skype (un móvil, una tableta, un televisor o cualquier otro dispositivo)

• La capacidad de programar ilimitadas reuniones virtuales o iniciarlas en cualquier momento, con un máximo de 250 participantes que pueden unirse desde cualquier smartphone, tableta, PC, etc. Estas reuniones incluyen audio, video HD y compartición de escritorio y/o aplicaciones.

Y también disponible