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Utilizando cualquiera de estas dos herramientas para validar que el correo electrónico que recibes es de Arsys

Opción 2. Verifica el fichero EML

Opción 1. Verifica las cabeceras de un email

¿Dónde encuentro las cabeceras de un email?

  • Webmail de Arsys

    Abre el email, haz clic en el símbolo de la flecha hacia debajo de la esquina superior derecha y copia la cabecera.

  • Outlook 365 y 2010/2013/2016

    Haz doble clic en el correo electrónico, en el menú selecciona "Archivo / Propiedades" y accede al área "Encabezados de Internet".

  • Apple Mail (en el Mac)

    abre el correo electrónico y pulsa shift + cmd + H (⇧ + ⌘ + H).

  • Gmail

    Abre el correo electrónico y haz clic con el botón derecho en el menú desplegable (flecha hacia abajo junto a la fecha y el botón de respuesta), selecciona "Visualizar original".

  • Thunderbird (y otros clientes de Mozilla)

    Abre el correo electrónico, haz clic en el botón "Más" y selecciona "Ver fuente" en el menú.

  • Windows Mail

    Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el mensaje que quieras, selecciona "Propiedades / Detalles".

  • Opera

    Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el texto del mensaje y selecciona "Visualizar todas las cabeceras y el mensaje".

  • Yahoo Mail

    Abre el correo, haz clic en "Más" y en "Ver mensaje sin procesar".

  • Outlook Web App (nueva versión)

    Abre el correo electrónico, haz clic en el botón de flecha abajo (a la derecha de "Responder") en la parte superior derecha, selecciona "Mostrar la fuente del mensaje" en el menú contextual.

  • Outlook Web App (versión antigua)

    Abre el correo electrónico, haz clic en el símbolo con los tres puntos [...] en la esquina superior derecha y selecciona la opción "Mostrar detalles del mensaje" en el menú contextual.

¿Cómo consigo el fichero .eml?

  • Webmail de Arsys

    Selecciona el correo electrónico, haz clic en la opción "Más" del menú superior y selecciona "Descargar (.eml)".

  • Gmail

    Abre el correo electrónico y haz clic en el menú desplegable (icono de 3 puntos en la esquina superior derecha), selecciona "Descargar mensaje".

  • Thunderbird (y otros clientes de Mozilla)

    Selecciona el correo electrónico, haz clic con el botón derecho del ratón y elige "Guardar mensaje seleccionado > formato EML".

  • Windows Mail

    Abre el correo electrónico haciendo doble clic, despliega el menú (izquierda arriba), selecciona "Guardar > Guardar como archivo > formato EML".

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