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tus dominios web

Preguntas Frecuentes sobre Dominios

Si necesitas información adicional, hay cientos de respuestas para ti en nuestro centro de soporte.

• ¿Qué es un dominio?

  Un nombre en Internet, fácil de recordar y que nos permite, entre otras cosas, visitar páginas web o enviar correos electrónicos. Está compuesto, generalmente, por dos palabras separadas por un punto. La palabra inicial identifica el nombre y la final (denominada extensión) al tipo. Originalmente, en los inicios de Internet y hasta la década de los 80, los equipos conectados a la Red se identificaban a través de una dirección IP. Gracias al sistema de nombres de dominio (DNS), se sustituyen las direcciones IP por nombres de dominios más fáciles de recordar: 217.76.128.63 => Arsys

• ¿Cómo se compra un dominio y en qué consiste?

  El registro de un dominio significa reservar el derecho de uso de un nombre en Internet durante un determinado periodo de tiempo. Para la mayoría de extensiones el primero que solicite un nombre de dominio tiene derecho a registrarlo y las peticiones se tramitan de acuerdo a su orden cronológico de solicitud: se trata del principio "first come, first served".

• ¿Cuál es la diferencia entre Alta, Renovación y Transferencia de un dominio?

  Todos los dominios tienen un ciclo de vida que está estipulado por cada entidad responsable de la extensión. El Alta se corresponde con el proceso de registro o compra de un nombre de dominio. Éste para que continúe activo y en posesión del mismo titular es necesario que se renueve de forma anual. Si no se hace volvería a quedar libre y cualquiera podría registrarlo. De aquí la importancia de que el sistema de renovación sea automático, como en Arsys. Por eso el precio de alta y de renovación es diferente, bien por una promoción o por política del Registry. Del mismo modo, el precio de traslado de un dominio puede ser distinto. En este caso se trata de cambiar la empresa con la que está gestionando el dominio.

• ¿Qué diferencia hay entre hosting y dominio?

  Cuando estás pensando en establecer tu marca y presencia online, es importante comprender las diferencias entre un hosting web y un dominio web. El dominio web es la dirección única que los usuarios escriben en su navegador para acceder a tu sitio web, mientras que el hosting web es el servicio que almacena y mantiene los archivos de tu sitio web en servidores accesibles para los visitantes.

• ¿Por qué la renovación del dominio se realiza anualmente?

  Los dominios tienen un pago recurrente. Es decir, que no se paga una vez y el dominio pase a ser de mi propiedad. Es necesario renovar esta titularidad año tras año. Si un dominio no se renueva queda libre de manera automática y cualquiera puede volver a registrarlo. Para que esto no suceda un dominio se puede registrar por varios años si es seguro que el proyecto va a durar tanto tiempo.

• ¿Qué tipos de dominios web existen?

  Existen dos grandes grupos o categorías de nombres de dominio:

  • Los dominios genéricos o gTLD: son nombres de dominio que no responden a criterios geográficos. Están gestionados por ICANN, la máxima autoridad mundial en materia de dominios, en asociación con el encargado del mantenimiento de cada tipo de dominio (Verisign, PIR, Afilias, Neulevel, etc.). En los últimos años se han lanzado cientos de nuevos tipos de extensiones con todo tipo de categorías, desde geográficas (.london, .paris), de negocios (.company), de ocio (.dance)…
  • Los dominios territoriales o ccTLD: son dominios asociados a una zona geográfica. Por ejemplo, España (.es) o Francia (.fr). Existen 252 dominios territoriales y están formados por dos letras que identifican cada país según los códigos ISP 3166. Están gestionados por organismos nacionales y de acuerdo con la normativa de registro propia de cada país.

  Los nombres de dominio se componen de varios niveles separados por puntos y jerarquizados de derecha a izquierda. En el caso del dominio de Arsys.es sería:

  	Tercer nivel	Segundo nivel	Primer nivel
  	www.	arsys	.es
  	Iniciales de Word Wide Web que identifica el acceso a una web	Nombre, marca o identificación del proyecto	Sector de actividad (.com, .org., .net…) o localización (.es, .eu, .pt…)

• ¿Quién son los actores implicados en el mundo de los dominios?

  • ICANN: organismo estadounidense sin ánimo de lucro que se encarga de la gestión técnica del Sistema de Nombres de Dominio y de los servidores raíz. Su principal función es determinar cuáles son las extensiones que se usan en Internet, tanto para los dominios genéricos como para los dominios territoriales.
  • Titular del dominio: organización o persona física que registra el nombre de dominio por un año natural, renovable anualmente.
  • Contacto administrativo: persona encargada del mantenimiento de los datos del dominio.
  • Contacto técnico: persona encargada de las cuestiones técnicas relacionadas con los servidores.
  • Registry: entidad, pública o privada, autorizada por ICANN que gestiona y mantiene la base de datos correspondiente a cada nombre de dominio de primer nivel, "Top Level Domain", (Verisign, PIR, Afilias, Neulevel, etc.).
  • Registrador-Proveedor (Registry): registrador, acreditado por la ICANN para registrar nombres de dominio, con la que Arsys mantiene una relación comercial para la prestación de los servicios del dominio (Red.es, AFNIC, etc.).
  • Registrador (Registrar): autoridad u organismo registrante, nacional o internacional, pública o privada, autorizado por ICANN para gestionar nombres de dominio y publicar, a través del Whois, la información solicitada del titular, contactos y DNS de los dominios que administra. Por ejemplo: Arsys.

• ¿Cómo puedo saber si un dominio está libre o registrado?

  Solo tienes que escribir tu dominio en el buscador de nuestra web. Inmediatamente tendrás un listado con los dominios que están libres y disponibles para su registro y los que están ocupados. Además, a través del WHOIS, base de datos de acceso público en Internet, te facilita información sobre la titularidad, datos de contacto y disponibilidad de un nombre de dominio o una dirección IP.

• ¿Se puede cambiar un nombre de dominio por otro?

  Puedes registrar todos los dominios que desees para nombrar tu proyecto en Internet. Pero, una vez que se produce el registro de un nombre de dominio, éste no se puede cambiar. Se puede dar de baja pero sin obtener el cambio por otro ni reembolso de ninguna cantidad pagada por el registro.

• ¿Puedo modificar los datos del dominio después de haberlo registrado?

  Sí. Desde el Área de Cliente, puedes modificar los datos de tus dominios de forma rápida y sencilla.

• ¿Cómo funcionan las nuevas extensiones de dominios (como .barcelona)?

  Las nuevas extensiones se están lanzando gradualmente. Algunas ya están disponibles para su registro libre, mientras que otras están en alguna de estas dos fases:

  • Solicitud Gratuita. La solicitud es totalmente gratis y no te compromete a nada. En cuanto se conozcan los precios y las condiciones de registro de cada dominio, nos pondremos en contacto contigo y te preguntaremos si continúas interesado en registrar el dominio. Lamentablemente, en esta fase, no se puede garantizar el registro del dominio. Un mismo dominio puede ser solicitado en diferentes proveedores de dominios. El día que se abra la fase de registro, Arsys lanzará las reservas de dominios de todos sus clientes. Tenemos una amplia experiencia en lanzamientos de nuevas extensiones de dominio (.eu, .cat, .tel, etc.), y siempre hemos alcanzando un alto porcentaje de registros frente al número de solicitudes de compras recibidas.
  • Reserva Libre. Antes de que se abra el registro libre (cuando cualquiera podrá registrar nuevos dominios), hay diferentes fases: Sunrise, Landrush y Reserva Libre. En Arsys ya puedes apuntarte a esta última y beneficiarte de las ventajas de contar con un registrador con experiencia. El registro definitivo de los nuevos dominios se hará por orden de llegada una vez que Arsys y el resto de proveedores los hayan lanzado. El primero que llegue, obtiene el registro. Una vez realices la reserva de tus dominios, Arsys se encargará de lanzar la petición de manera automática para que no te tengas que preocupar de nada. En Arsys tenemos más de 16 años de experiencia en el lanzamiento de nuevos dominios. Existe la posibilidad de no lograr el 100% de registros. Si no conseguimos tu dominio, te reembolsaremos el importe de la reserva.

  Para estas nuevas extensiones, tú eliges la forma de pago que mejor se adapte a tus necesidades: transferencia bancaria (con lo que te solicitaremos además un número de cuenta donde se cargarían automáticamente las facturas de renovación futuras) o tarjeta de crédito (que también sería usada para la renovación). Recuerda que en cualquier momento puedes cambiar de una a otra desde tu Área de Cliente. Los dominios se facturan con periodicidad anual.

• ¿Cómo se factura un registro nuevo?

  Tú eliges la forma de pago que mejor se adapte a tus necesidades: transferencia bancaria (con lo que te solicitaremos además un número de cuenta donde se cargarían automáticamente las facturas de renovación futuras) o tarjeta de crédito (que también sería usada para la renovación). Recuerda que en cualquier momento puedes cambiar de una a otra desde tu Área de Cliente. Los dominios se facturan con periodicidad anual.

• ¿Cómo funcionan las ofertas de dominios?

  Las promociones de dominios que puedes encontrar en Arsys generalmente aplican al primer año de contratación, que disfruta de un precio especial, y el resto de años se va renovando el dominio con el precio habitual. Salvo que se indique lo contrario, las promociones no aplican a extras o características adicionales.

  En el caso de la promoción 3x1 de dominios, se regala siempre los dos dominios de menor precio de los tres que hayas elegido. Esta promoción está limitada a un máximo de 20 registros de dominio por cliente.

  Por otro lado, puedes conseguir un Dominio Gratis si contratas un Plan de Hosting, Hosting para WordPress, Webmaker o Tienda Online. Las extensiones de dominio que están incluidas en la promoción son: .com, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .mobi, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws, .be, .online o .store.

  Puedes consultar las condiciones de la promoción en https://www.arsys.es/legal y también aprovechar las ofertas de Hosting para crear tu sitio web.