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¿Qué es un workflow en n8n y para qué sirve?

15min

Antes, para realizar automatización de tareas hacía falta crear complejos programas prácticamente desde cero, lidiando con lenguajes, tecnologías y API complejas. Sin embargo hoy, gracias a herramientas como n8n, la gestión de las automatizaciones se ha puesto al alcance de todos, muchas veces con solo arrastrar y soltar.  Hoy nos centraremos en cómo funcionan los flujos de trabajo o  workflows en n8n y para qué podemos usarlos

Por cierto, antes de empezar, queremos recomendarte nuestra guía de n8n, una lectura ideal para comenzar desde cero y entender bien este sistema de automatización.

Índice

¿Qué es un workflow y cómo funciona?

Un workflow es un flujo de trabajo, en particular una secuencia de pasos que debe ejecutarse en un orden determinado para cumplir una tarea. Los workflows en realidad no son conceptos ajenos a nuestro día a día, ya que muchas de las cosas que haces con los ordenadores o en tu vida real se definen por medio de flujos de trabajo.

En el caso particular de las herramientas de automatización como n8n un workflow es una representación visual y ejecutable de una secuencia de nodos, que se conectan entre sí para modelizar un proceso, más o menos complejo, que se debe realizar para completar un objetivo.

Los workflow en realidad no tienen por qué ser lineales, pueden incluir conceptos como ramificaciones o la ejecución de tareas mediante iteraciones o repeticiones. Tampoco incluyen un único proceso aislado sino que son capaces de conectarse con el mundo externo, atacando o consumiendo servicios de lo más variado.

n8n permite construir estos workflows mediante una interfaz visual y con una cantidad enorme de herramientas, Además es muy flexible y podemos incorporar en ellos lógica avanzada, código personalizado y control detallado sobre cada ejecución. Esto convierte a n8n en una herramienta multiusos muy potente, que puedes usar tanto para automatizaciones simples como para sistemas de integración y backend más sofisticados.

Podemos resumir el funcionamiento de un workflow en un esquema como el siguiente:

  • Comienza por nodo trigger o disparador, que inicia la ejecución ( podría ser por ejemplo, un webhook, un cron o un evento externo, pero también un simple botón).
  • Luego se compone de diversos nodos que se encuentran conectados definiendo la secuencia de tareas. Estos nodos pueden enviar datos de unos a otros.
  • Los datos que fluyen entre nodos se gestionan mediante entrada y salida. La salida de unos que alimentará como entrada a otros. Esto se consigue porque cada nodo procesa la información recibida y la transforma o la utiliza para realizar una acción, enviando el resultado al siguiente nodo.
  • El flujo continúa hasta completar todas las operaciones definidas mediante los nodos, pudiendo haber bifurcaciones definidas de manera totalmente configurable e inteligente.

Gestión e infraestructura de flujos de trabajo profesionales

Las posibilidades de n8n hacen que pueda utilizarse en workflows extremadamente complejos, que además pueden requerir la ejecución de tareas pesadas o donde exista una elevada frecuencia. Esto hace que cuando los flujos de trabajo requieren una alta capacidad de procesamiento sea necesario gestionar la infraestructura para poder escalar estos flujos. En estos casos se tienen que tener en cuenta diversas necesidades que vamos a resumir.

Sincronización y control de versiones mediante n8n workflows git

El trabajo con workflows a veces requiere interacciones en las cuales se van perfeccionando poco a poco los procesos, igual que hacemos con el código fuente de las aplicaciones. Por tanto, una práctica esencial es mantener las versiones de los flujos de trabajo a lo largo del tiempo.

Para ello, se puede utilizar el popular sistema de control de versiones Git, ya que los workflows se pueden exportar en JSON para mantenerlos con código que se puede subir a repositorios, para tenerlo siempre disponible y al alcance del equipo. Gracias a Git puedes mantener un histórico de los cambios realizados a lo largo del tiempo y establecer flujos de trabajo con los propios workflows, como la publicación de pull request de cambios que deben ser aprobados por el equipo para integrarse en los workflows.

Estrategias avanzadas para export workflows n8n y migración entre entornos

Pero además, n8n también permite trabajar con diversos entornos, nuevamente, igual que hacemos cuando desarrollamos aplicaciones. Por ejemplo puedes tener un entorno de desarrollo, un entorno de pruebas y otro entorno de producción.

Para facilitar todo esto se usan las mismas prácticas que tenemos en el desarrollo moderno:

  • Separar configuración sensible y variable como credenciales, claves, etc. del workflow.
  • Automatizar la exportación e importación mediante los pipelines de CI/CD.

Gestión segura de credenciales y variables de entorno globales

Como decimos, hay ciertos datos de los workflows que deben tratarse de manera segura, evitando que queden expuestos en las herramientas o en los repositorios de código. Para esto, podemos utilizar variables de entorno pero también existe la posibilidad de cifrar los datos sensibles dentro de n8n.

Monitorización de errores, sistema de reintentos y alertas automatizadas

Otra cosa que necesitarás en tus workflows es de monitorizar el trabajo realizado, de manera que puedas de saber si ocurrieron errores y los motivos de su aparición. Esto es ideal porque nos permite mejorar poco a poco los trabajos de automatización, pero también es muy necesario porque al realizarse con numerosas herramientas externas pueden ocurrir fallos no previstos y ocasionales.

Además para protegerte ante los fallos temporales puedes configurar políticas de reintentos automáticos. También es importante la configuración de alertas cuando ocurren situaciones anómalas, que puedes hacer llegar a cualquier persona o grupo mediante canales diversos como email o Slack.

Optimización del rendimiento de la base de datos y purga de ejecuciones

El almacenamiento de las ejecuciones y los datos generados puede crecer rápidamente y afectar al rendimiento del sistema, pero también existen mecanismos para limpieza y políticas de retención de ejecuciones ajustables.

Por ejemplo puedes purgar datos antiguos automáticamente y enviar los datos a sistemas externos para el almacenamiento a más largo plazo si fuera necesario.

Automatización inteligente con los AI workflows en n8n

Desde que tenemos la inteligencia artificial incorporada a nuestro día a día también se ha convertido en uno de los elementos más recurridos en los flujos de trabajo, que nos pueden ayudar a conseguir procesos mucho más inteligentes, capaces de tomar decisiones todo lo avanzadas que se nos podría ocurrir.

Diseño de AI workflows n8n estructurados con nodos avanzados de LangChain

LangChain es una biblioteca de código abierto para automatizaciones que incluye diversos procesos basados en IA. Es importante en el ecosistema de n8n porque este sistema incorpora nodos compatibles con LangChain, que permiten estructurar flujos de IA de forma modular.

Gracias a LangChain puedes hacer cosas en n8n como encadenar prompts, usando la salida de uno como entrada del siguiente y además usar diversos modelos y herramientas de IA, gestionar el contexto de manera dinámica o construir pipelines reutilizables donde se puede realizar el procesamiento de lenguaje y la generación de todo tipo de contenidos.

Evaluación del ecosistema ¿Cuál es la mejor IA para n8n workflows?

Como decimos habitualmente no existe la mejor IA para todo, cada una tiene algunas funcionalidades que resultan más atractivas y por tanto lo ideal es poder combinar modelos de diversos proveedores.

Existen algunos modelos como GPT que ofrecen mucha versatilidad y facilidad de uso, pero también hay algunas herramientas como Perplexity que tienen habilidades especiales por ejemplo para la búsqueda e investigación.

A veces también interesan los modelos que ofrecen un menor coste, incluso modelos open source que nos ayuden a controlar el gasto y también a mejorar la gobernanza y la privacidad de los datos incluidos en los procesos.

Por tanto, no existe una única mejor opción; lo adecuado es evaluar según necesidades específicas. También debes saber que los mejores resultados se consiguen a menudo combinando trabajos entre varias herramientas de IA diferentes.

Integración de agentes autónomos y herramientas personalizadas

Con n8n podemos también construir agentes autónomos que combinan IA con herramientas externas, llevando una personalización notable de los procesos, lo que a veces es esencial para conseguir tareas muy especializadas.

Gracias a los agentes autónomos podemos tomar decisiones en base al contexto y ejecutar acciones de manera inteligente, o iterar sobre tareas complejas. Con ello conseguimos que las automatizaciones sean muy inteligentes y además mucho más viables que las que se realizaban anteriormente con simples scripts.

Extracción inteligente de datos no estructurados en formato JSON limpio

Durante los procesos de automatización muchas veces es necesario trabajar con datos en crudo, ya que nos ofrecen la posibilidad de implementar secuencias de pasos donde los datos que entregaremos a los siguientes nodos tendrán siempre una misma estructura.

En ese sentido también la Inteligencia Artificial nos ayuda mucho porque es capaz de extraer todos esos datos a partir de entradas meramente textuales, como podrían ser correos electrónicos o documentos. Otra cosa también importante es que la IA nos puede garantizar que los datos tienen un formato válido, lo que permite que los flujos de trabajo sean más robustos.

Gestión de la memoria conversacional y bases de datos vectoriales locales

Ya en casos donde necesites trabajar con elevadas cantidades de contexto, o necesites recordar de manera fiel conversaciones realizadas a lo largo del tiempo, puedes utilizar las bases de datos vectoriales locales. Esas bases de datos permiten recuperar la información más adelante mediante búsquedas semánticas, lo que nos permite mantener memoria entre interacciones y realizar automatizaciones que pueden trabajar con un conocimiento acumulado.

Workflows en n8n vs. Power Automate

Power Automate es una herramienta de Microsoft para la automatización de procesos sin necesidad de escribir código. Podemos considerarla como un competidor de n8n pero que tiene algunas filosofías distintas. En n8 tienes una herramienta abierta, flexible y donde los desarrolladores se sentirán especialmente cómodos. Por su parte Power Automate es una plataforma integrada en el ecosistema Microsoft con enfoque más empresarial y low-code.

Comparativa técnica n8n vs. Power Automate en flexibilidad de desarrollo

Para comenzar, en términos de flexibilidad debemos decir que n8n ofrece mejores prestaciones, ya que nos permite definir lógica compleja con nodos personalizados sin limitaciones, incluso manipular los datos con programación. Potencialmente además puedes integrar cualquier API sin depender de conectores predefinidos.

Sin embargo Power Automate está más limitado a los conectores disponibles y a su sistema de expresiones para poder tomar decisiones.

El impacto del autoalojamiento frente a licencias por usuario

Luego, otra cosa que también es importante, es que con n8n puedes auto alojar los servicios, usando tu propia infraestructura. Para trabajos pequeños puede que no tenga demasiado impacto y ese autoalojamiento incorpore más complejidad, pero sí es cierto que cuando tienes que hacer bastante volumen de automatizaciones, el ahorro de tener el software alojado en tus propios servidores reduce mucho los costos.

Además, comenzar a usar n8n es tan sencillo como lanzar un par de comandos en consola, para construir un contenedor docker y ponerlo en ejecución.

docker volume create n8n_data
docker run -it --rm --name n8n -p 5678:5678 -v n8n_data:/home/node/.n8n docker.n8n.io/n8nio/n8n

Luego simplemente tienes que acceder a la página web del servidor arrancado, con una URL como esta: https://localhost:5678

Power Automate funciona bajo un modelo de licencias por usuario o por flujo que son sencillas y rápidas al principio pero que disparan mucho el coste cuando quieres usar flujos más intensivos.

Nodos de código frente a expresiones propietarias

Y por supuesto, aunque escribir nuestro propio código fuente puede introducir también más complejidad en los sistemas, o no estar al alcance de cualquier persona, nos abre puertas a tratamientos totalmente personalizados y avanzados, algo que no puedes conseguir con las expresiones propietarias de Power Automate.

Pero incluso hoy, gracias a la programación asistida con inteligencia artificial, escribir los nodos de código puede resultar mucho más sencillo y rápido, con lo cual no nos debe asustar.

Conectividad nativa de n8n vs. power automate con herramientas de desarrollo

Otro área donde n8n destaca es por su capacidad de integrarse fácilmente con utilidades de desarrollo habituales del día a día, ya sean herramientas DevOps, conexiones con sistemas externos vía APIs REST o GraphQL, etc.

Facilidad en la gestión de flujos de trabajo locales y control de código fuente

También comentábamos antes que n8n facilita la gestión de workflows como archivos JSON, lo que permite llevarlos a sistemas de control de versiones como Git y desplegar los nuevos workflows en pipelines CI/CD. Todo esto es algo exclusivo de herramientas como n8n que no te dan otros sistemas más cerrados como Power Automate.

¿Para qué sirve un flujo de n8n?

Bueno la verdad es que un flujo de n8n puede extremadamente diverso, tanto como pueda tu imaginación o las necesidades de cada tipo de negocio. De todos modos vamos a repasar algunos escenarios.

Automatización de la sincronización de leads y datos entre CRM dispares

Podrías utilizar n8n para actuar como puente entre diferentes CRMs o herramientas de marketing, pudiendo sincronizar contactos en tiempo real o normalizando datos entre sistemas. También usarlo para evitar duplicidades o inconsistencias.

Creación de sistemas de raspado web (scraping) y alertas en tiempo real

Puedes usar n8n para hacer sistemas de scraping que son capaces de analizar y extraer datos de páginas web con los que obtener información importante para tu negocio o detectar situaciones que merezcan tu atención, generando alertas… y todo en tiempo real.

Por ejemplo, podrías realizar un sistema de monitorización de precios en comercios electrónicos y generar mensajes en tiempo real cuando llegan a un valor determinado.

Procesamiento automatizado de facturas y extracción de texto mediante visión artificial

Puedes usar n8n junto con servicios de OCR, o incorporar modelos de IA que permitan extraer los datos necesarios para poder procesar de manera automatizada facturas en PDF o imágenes. Con esos datos puedes luego enviarlos a sistemas contables, ahorrando mucho trabajo manual.

Gestión inteligente de canales de atención al cliente y soporte técnico multi-plataforma

Incluso puedes usar workflows para centralizar mensajes provenientes de distintos canales de atención al cliente y organizar el soporte técnico. Por ejemplo, usar como entrada los emails, pero también las interacciones en redes sociales y contestar automáticamente, o al menos clasificar las incidencias por urgencia o sus emociones, para priorizar.

Orquestación de microservicios y sincronización de inventarios de eCommerce

Al final las posibilidades son enormes. Por ejemplo, podrías usar n8n como capa de orquestación entre microservicios y sincronizar datos entre distintos sistemas. Otro ejemplo: puedes sincronizar inventarios entre tiendas, ERP y marketplaces.

Preguntas frecuentes sobre los flujos de trabajo en n8n

Seguramente que las posibilidades de n8n te habrán llamado la atención pero también es posible que tengas algunas dudas. Vamos a ver algunas preguntas frecuentes  cuando estás empezando a introducirte en esta tecnología.

¿Es necesario saber programar para crear un workflow complejo en n8n?

Aunque n8n es un sistema de automatización muy orientado a desarrolladores, y por eso extremadamente versátil, en realidad no necesitas saber programar, o al menos no ser ninguna máquina en el mundo del desarrollo.

Muchas de las herramientas tienen una interfaz visual, con lo que puedes utilizarlas simplemente a través del lienzo de nodos. Incluso cuando tengas necesidad de escribir código puedes pedírselo a la IA, lo que permite actualmente trabajar sin saber nada de programación.

Incluso tienes más de 10.000 templates gratuitos de n8n que ofrece la comunidad, con lo que puedes aprender mucho de una manera bastante rápida y práctica.

¿Cómo afecta el volumen de ejecuciones al rendimiento de n8n self-hosted?

Cuando tienes tu propia instalación de n8n en un servidor contratado debes saber que el volumen de automatización que podrás asumir depende de la potencia de la máquina que hayas usado. Es esencial que tenga suficiente CPU y memoria, aunque para empezar es perfectamente posible contratar un servidor pequeño, con el que podrías gestionar mucho trabajo, incluso más del que te imaginas.

De todos modos, gracias al cloud, actualmente es posible escalar los servidores cuando comiences a apreciar que se degrada el rendimiento, con lo que no debes preocuparte demasiado por tener de entrada un servidor muy potente. Es mejor comenzar por uno pequeño y escalar a medida que necesitemos más recursos.

¿Se pueden programar bucles (loops) infinitos dentro de los flujos de n8n?

Sí, en resumen tienes todas las utilidades que tendrías en los lenguajes de programación modernos. Esto incluye la creación de bucles infinitos si lo necesitas, pero debes mantener precaución con ellos para evitar caídas de rendimiento.

Fernando Fuentes

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