Cómo restablecer la contraseña de administrador en Servidor Dedicado con Windows Server 2025

3min

Si has perdido el acceso a tu Servidor Dedicado con Windows Server 2025, puedes restablecer la contraseña de administrador utilizando el sistema de rescate. Este proceso consiste en sustituir temporalmente una herramienta de accesibilidad por la consola de comandos para cambiar la clave desde la pantalla de inicio de sesión.

Requisitos previos:

  • Tener acceso a tu Cloud Panel del Servidor Dedicado de Arsys.
  • Disponer de unos minutos para realizar varios reinicios del servidor.
Índice

1. Iniciar el servidor en modo de rescate

Para manipular los archivos del sistema, primero debemos arrancar el servidor en un entorno seguro.

  1. Accede a tu Cloud Panel.
  2. En el menú principal, entra en la sección Infraestructura > Servidores.
  3. Selecciona el servidor deseado y pulsa en Acciones > Reiniciar.
  4. Selecciona la opción Sistema de recuperación.

El servidor tardará unos minutos en arrancar en este modo.

2. Acceder a la consola y preparar el disco

Una vez en el modo de rescate, debemos identificar dónde está instalado Windows para asignarles una letra de unidad.

  1. En el panel de control, ve a la sección Funciones y haz clic en Iniciar consola VNC.
  2. En la consola, selecciona el idioma del teclado y pulsa en Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt.
  3. Inicia la herramienta de discos escribiendo diskpart.
  4. Ejecuta list disk para identificar tu disco duro (guíate por el tamaño que aparece en la configuración de tu servidor).
  5. Selecciona tu disco con select disk NUMERO (ej. select disk 0).
  6. Lista las particiones con list volume e identifica la que contiene el sistema operativo.
  7. Selecciona el volumen con select volume NUMERO (ej. select volume 1).
  8. Asigna una letra temporal con assign letter=H.
  9. Sal de la herramienta escribiendo exit.

3. Modificar el archivo utilman.exe

Sustituiremos el gestor de accesibilidad por el terminal de Windows para poder ejecutar comandos antes de iniciar sesión.

  1. Cambia a la unidad de disco creada: H:.
  2. Accede a la carpeta del sistema: cd Windows\System32.
  3. Renombra el archivo original: ren utilman.exe utilman.old.
  4. Sustitúyelo por una copia de la consola: copy cmd.exe utilman.exe.
  5. Escribe exit, cierra la pestaña de la Consola VNC y reinicia el servidor en modo normal desde el Cloud Panel (asegúrate de expulsar cualquier DVD montado antes de reiniciar).

4. Cambiar la contraseña

  1. Abre de nuevo la Consola VNC.
  2. En el menú superior de la consola, selecciona Send Keys > CTRL + ALT + DEL.
  3. En la pantalla de login, pulsa el icono de Accesibilidad (la figura con brazos extendidos abajo a la derecha). Se abrirá una ventana de comandos.
  4. Escribe el siguiente comando para cambiar la clave: net user Administrator TUNEWAPASSWORD
  5. Cierra la ventana y accede a tu servidor con la nueva contraseña.

Pasos siguientes: Restaurar el sistema

Es imprescindible deshacer los cambios para mantener la seguridad del servidor:

  • Reinicia de nuevo en modo Sistema de recuperación y vuelve a realizar los pasos de la Sección 2.
  • Accede a H:\Windows\System32
  • Restaura el archivo original con el comando: copy utilman.old utilman.exe.
  • Confirma la sustitución pulsando Y y reinicia el servidor normalmente.

Artículos relacionados