Consejos básicos para la administración de su Tienda Online de arsys.es

Actualización

Le recomendamos visite el siguiente artículo para información actualizada sobre consejos básicos para la administración de la Tienda o Reserva Online de arsys.es

Si está dando los primeros pasos con la Tienda Online de arsys.es, ya habrá podido darse cuenta de la gran cantidad de funcionalidades y opciones con las que ésta cuenta. A continuación le proporcionaremos algunos consejos prácticos que le ayudarán a manejarse con soltura en el día a día de la administración de su negocio electrónico:

Uso de la Bandeja

Acostúmbrese a utilizar la Bandeja: es muy útil si tiene muchos productos, o si simplemente no quiere tener que recordar los nombres de cada uno de ellos. En la bandeja podrá dejar Productos, Categorías, y Clientes. Simplemente seleccione los ítems que desea poner en la bandeja, y seleccione la acción “Añadir a la Bandeja”.

Una vez haya cargado los productos en la bandeja, podrá utilizarlos utilizando la opción “Añadir de la bandeja”. En el ejemplo serviría para añadir los productos de la bandeja a la categoría “Flores”.

Productos Bandeja

Importación y exportación de productos

Utilice la opción de importación para subir muchos productos o categorías de una sola vez, y la exportación cuando quiera realizar un inventario. Para facilitar la importación y exportación, procure que los identificadores de categorías y productos no tengan espacios en blanco ni caracteres especiales.

Puede acceder a las opciones de importación y exportación de productos y categorías desde el menú izquierdo:

Importación y exportación

Cuando importe los datos de una tienda, es recomendable seguir el siguiente orden:

  1. Categorías
  2. Productos
  3. Asignación de Categorías y Productos

El límite de upload por archivo es de 5 MB. En el caso de que desee importar un excel de productos de más de 5 MB, divídalo en varios archivos de menor tamaño.

Historial

Utilice el menú Historial en vez de los botones del navegador si quiere volver a algún apartado en el que haya estado recientemente.

Historial

Favoritos

Es muy útil guardar en “Favoritos” aquellas páginas que visita con frecuencia: “Crear nuevo producto”, “Exportar”, etc. Para añadir una página en Favoritos, hágalo desde el Historial, pulsando el icono correspondiente.

Textos de su Tienda Online

Una de las primeras cosas que debería completar es la información de su e-commerce, como la Información de contacto, las Condiciones generales, la Información del cliente, o la Política de privacidad. (Categorías -> Páginas de Información). Le pueden servir de ayuda los textos de ejemplo que se incluyen en cada apartado.

Textos

Un consejo: cada vez que inserte un texto en su e-commerce, recuerde incluir la traducción del mismo al resto de idiomas que tenga activados.

Caché

Utilizar la Caché le servirá para que sus clientes puedan acceder más rápido a la tienda cuando el tráfico de clientes sea elevado.  La puede configurar en Estado de la tienda -> Optimización.

Cache

Si activa la Caché, recuerde actualizarla manualmente cuando haya hecho cambios en la tienda, y desee que éstos sean visibles desde el primer momento. Para ello, pulse el botón “Actualizar inmediatamente