Estado de nuestros servicios

Continuamente monitorizamos el estado de nuestros productos. En cuanto se detecte una incidencia que pudiera afectar a nuestros servicios, publicaremos en esta sección la información disponible.

En caso de que usted experimente cualquier anomalía a la hora de utilizar su producto de alojamiento Arsys no indicada aquí, por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente.

Tiempo de espera al teléfono y chat

Algunos clientes han recibido un mensaje sospechoso en el que se les requiere la contraseña de su cuenta de correo electrónico o dejará de funcionar.

Es un mensaje fraudulento, ajeno a Arsys. Su objetivo es robar tu correo electrónico para hacer spam y otros actos delictivos. Si lo has recibido, puedes borrarlo.

Recuerda que Arsys nunca te pedirá tu contraseña en un enlace incluido en un correo electrónico.

Gracias por tu colaboración.