Configurar entradas DNS para utilizar Microsoft 365

En caso de tener los servidores de DNS fuera de Arsys (si el dominio está registrado fuera de Arsys), para poder utilizar el servicio de Microsoft 365 es necesario que añadas diversas entradas DNS. Si no sabes cómo hacerlo, deberás consultar con tu proveedor del dominio para que te indique cómo crear o actualizar las entradas correspondientes.

Las entradas DNS a modificar serán de tipo TXT, MX, CNAME y SRV. Hemos usado el dominio example.com para ilustrar el ejemplo; deberás sustituir por el example.com por el nombre de el dominio que quieres asociar. La información detallada de las entradas a modificar para el dominio asociado la puedes ver pulsando en el botón “Verificar dominio”:

Registros TXT
Nombre Valor
example.com MS=ms5a3b7c89260
example.com v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
Registros MX
Nombre Prioridad Objetivo
example.com 0 example-com.mail.protection.outlook.com
Registros CNAME
Nombre Valor
autodiscover.example.com autodiscover.outlook.com
sip.example.com sipdir.online.lync.com
lyncdiscover.example.com webdir.online.lync.com
enterpriseregistration.example.com enterpriseregistration.windows.net
enterpriseenrollment.example.com enterpriseenrollment.manage.microsoft.com
Puerto Protocolo Nombre Servicio Prioridad Peso Objetivo
443 _tls _sip._tls.example.com _sip 100 1 sipdir.online.lync.com
5061 _tcp _sipfederationtls._tcp.example.com _sipfederationtls 100 1 sipfed.online.lync.com

Una vez hayas modificado las entradas DNS de tu dominio, vuelve al panel de control, haz clic en el botón de “Verificar DNS” para comprobar que todas las entradas se han creado correctamente y todos los servicios asociados a Microsoft 365 funcionan correctamente.

Recuerda que, como cualquier cambio DNS, la propagación puede llevar hasta 48 horas.